Technicien Support Client H/F

Description de l'offre

Rejoignez Bodet Campanaire, leader innovant dans la gestion du temps et la préservation du patrimoine !

Depuis 1868, le Groupe Bodet allie tradition et innovation en concevant des solutions connectées pour les clochers, horloges et carillons, tout en restaurant un patrimoine unique. Aujourd’hui, nous lançons Opus-S, une solution révolutionnaire pour piloter à distance les équipements des clochers, et nous recherchons un·e :

Technicien Support Client H/F CDI – Trémentines (49) – Déplacements occasionnels sur l’année.

Votre mission ? Devenir l’expert de référence pour nos clients, en assurant le déploiement, le support technique et l’accompagnement sur notre solution connectée Opus-S.

Vos défis au quotidien :

• Assurer le déploiement et le support technique de notre solution innovante, en lien direct avec les utilisateurs.
• Conseiller et former nos clients à l’utilisation d’Opus-S, pour une expérience optimale.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques à distance, avec réactivité et professionnalisme.
• Collaborer avec les équipes terrain, le bureau d’études et la production pour garantir la qualité de nos services.
• Préparer et configurer les centrales de commande avant installation.
• Participer à l’amélioration continue de notre base de connaissances techniques.

Profil recherché

Votre profil :

• De Formation : BTS/DUT en électronique, domotique, électrotechnique ou maintenance industrielle.
• Votre Savoir être : Sens du relationnel, écoute active, esprit d’équipe et envie d’apprendre.
• Votre principal Atout : Une première expérience en support technique ou dépannage serait un plus.

Pourquoi nous choisir ?

• Au sein du groupe vous contribuez à la préservation du patrimoine grâce à des technologies de pointe.
• En intégrant la société, vous bénéficiez d’un parcours d’intégration et de formation complet et d’opportunités de montée en compétences.
• Vous avez un impact concret : Vos missions ont un sens, au service d’un patrimoine historique et de communautés locales.
• Vous intégrez une équipe dynamique, en travaillant dans un environnement stimulant, où l’entraide et l'investissement animent chaque projet.

Prêt·e à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature et rejoignez une entreprise où tradition rime avec innovation !