Stage - Business analyst - h/f

Job description

Depuis mai 2009, BGL BNP Paribas fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers.

Avec BGL BNP Paribas , le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et un des plus grands employeurs du Grand-duché de Luxembourg.

BGL BNP Paribas occupe une place de premier plan sur son marché national et étend son rayon d'action à la Grande Région, englobant les zones frontalières du Luxembourg.

Dans le cadre de son développement, le département Informatique propose un :

Stagiaire IT- Business Analyst (H/F)
durée : minimum 3 mois

Vous devez impérativement justifier d'une convention de stage couvrant l'intégralité de la période visée.

Contexte et Enjeux :

Afin de mieux répondre aux usages actuels de la clientèle en matière de services bancaires, BGL BNP Paribas a initié plusieurs projets visant réinventer les parcours client.

C'est dans ce contexte par exemple, que BGL a lancé plusieurs projets de transformation de l'activité crédits avec comme objectif

·
L'amélioration de l'expérience client et le déploiement de solutions novatrices

·
La mise en place de processus fluides et efficients

·
L'amélioration de la connaissance client

Missions :

Vous serez intégré à une équipe projet multi profils regroupant le chef de projet, les analystes business, techniques et les développeurs. Au sein de l'équipe projet, vous serez en charge de :

·
La collecte et l'analyse des besoins fonctionnels

·
La rédaction des expressions de besoins à destination des analystes techniques et des développeurs

·
La mise en place de la stratégie de tests fonctionnels et le pilotage de ces tests avec les parties prenantes

·
La réalisation des tests d'intégration et de la recette utilisateur

·
La mise en production et le support des utilisateurs

·
La conduite du changement auprès des utilisateurs et la rédaction des documents de formation

L'équipe projet accorde une importance particulière aux individus et à leurs interactions avec les autres partenaires internes, au produit livré, à la collaboration avec les clients et à l' adaptation au changement .

Apport

Par votre participation à l'équipe projet, vous pourrez acquérir une expérience professionnelle unique vous permettant:

· de découvrir l'entreprise accompagné dans un environnement dynamique et très stimulant
· d'acquérir de réelles compétences et de mettre en pratique vos acquis théoriques particulièrement dans le domaine de la banque et des crédits
· d'avoir une référence de qualité au sein du groupe BNP Paribas vous permettant ensuite de de vous insérer dans le monde professionnel

Desired profile

Qualifications :

Votre profil :

Formation :
Vous êtes titulaire d'un bac+4/5, école de commerce ou équivalent universitaire

·  Expérience : une première expérience en Banque ou en cabinet de conseil est un plus
·  Langues :
·  Maîtrise du français parlé et écrit
·  Compétences techniques :
·  Outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Visio)

·  Compétences comportementales :
·  Communication orale
·  Esprit d'équipe
·  Capacité d'organisation et autonomie
·  Créativité
·  Sens du détail