Stage Assistant Card Fraud Manager BDDF ENT DPCM H/F Montreuil

Description de l'offre

Stage Assistant Card Fraud Manager BDDF Entreprises DPCM H/F

Sur le terrain, ça donne quoi ?

Au sein de BNPPARIBAS BDDF ENTREPRISES, Direction des Paiements et du Cash Management, Vous intégrerez l'équipe Fraud Monétique Emetteur

L'équipe a pour missions de piloter la lutte contre la fraude monétique de BDDF :

- Comprendre, analyser et piloter la gestion de la fraude sur la base d’un équilibre Coût/ Qualité ;

- Porter les projets visant à réduire la fraude, émettre le besoin métier vers l’équipe MOA LCLF (Lutte Contre La Fraude) en tenant compte du cycle de vie des produits et des projets ;

- Faire évoluer le dispositif de production en fonction des évolutions de la fraude avec les cellules de production.

La lutte contre la fraude monétique s'applique aussi bien aux transactions cartes, aux transactions sur internet, sur mobile ou en sans contact, qu'aux commerçants et e-commerçants et à toutes les solutions de paiement utilisant les infrastructures monétiques de BNPP.

Deux postes sont à pourvoir, un sur la partie émission (cartes) et l’autre sur la partie acquisition (commerçants).

Dans ce contexte,

· Côté émission (= cartes émises par BNP Paribas pour ses clients particuliers), l'équipe écrit l'ensemble de règles permettant de refuser ou d'alerter la transaction en cas de forte suspicion de fraude.

Vos missions seront les suivantes :

- Vous ferez une revue de l'ensemble des règles existantes : identifier les règles obsolètes, modifier celles dont la pertinence a chuté

- Vous mettrez en place un suivi des règles afin de pérenniser votre travail

- Vous analyserez les données transactionnelles en vue de la mise en place de nouvelles règles

- Vous créerez des modèles statistiques en fonction de facteurs de risques

Vous utiliserez l'outils de lutte contre la fraude utilisée sur la place des banques Françaises pour analyser les données ainsi que pour la mise en place de règles de fraude : ISOFT

· Côté acquisition (= commerçants acceptant le paiement par carte et client de BNP Paribas)

Vos missions seront les suivantes :

- Vous vous approprierez l’outil de monitoring des sites commerçants et en proposerez une utilisation par un back office, dans le but de protéger les intérêts de BNP Paribas

- Vous aurez en charge la production des reportings périodiques à destination de nos clients commerçants ou en interne, et apporterez, à l’aide des Fraud Manager, une analyse

- Vous exploiterez et analyserez les alertes produites quotidiennement à destination de nos clients

- En faisant la synthèse de ces points, vous participerez à l’étude d’opportunité de monter un back-office dédié au traitement futur de ces tâches.

Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement de travail aussi !

Au sein de la DPCM (Direction des Paiements et du Cash Management) de BDDF Entreprises en France, vous rejoindrez le Card Fraud Prevention Office (CFPO). Cette équipe couvre d’un point de vue métier les sujets de lutte contre la fraude monétique, côté émission et acquisition, les sujets règlementaires liés à la monétique ainsi que les aspects de gestion du risque monétique.

Le CFPO se positionne en expertise risque et lutte contre la fraude monétique pour ses clients internes, dont le principal est BDDF France, sur la partie émetteur et acquéreur.

Appartenant à une direction métier, le rôle de CFPO est d’adopter une approche équilibrée business // risques.

Le CFPO se compose de 10 collaborateurs dont trois sur la partie Fraude émetteur et trois sur la partie fraude acquéreur.

Jusqu'à fin avril, les locaux sont situés sur Levallois Perret (métro Pont de Levallois Becon). A partir du 1er mai, nous déménageons dans le 20eme arrondissement de paris (métro Saint-Mandé ou Porte de Montreuil).

Apports de la mission

BNP Paribas est une banque leader de la zone euro qui possède l’un des plus grands réseaux d’agences en France et en Europe, et un acteur bancaire de premier plan dans le monde. Pour s’adapter aux enjeux de nos clients et répondre à leurs besoins, notre impératif est de faire preuve d’une grande réactivité. Etre à leurs côtés c’est anticiper et proposer des solutions adaptées, soumettre des idées nouvelles et trouver des alternatives, avec pour objectif de chaque instant leur pleine satisfaction.

Nous rejoindre, c’est partager notre volonté d’aller de l’avant.

Le stagiaire Fraud Manager développera diverses compétences métiers :

- Le domaine bancaire

- La monétique

- La fraude

Mais aussi des compétences techniques :

- Outils d'analyses de bases de bases de données et de lutte contre la fraude

- Gestion de bases de données volumineuses (1 milliard de lignes)

- Méthodes d'analyses de données

- Modèles statistiques

La rémunération ?

Elle sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend de votre formation et de votre niveau d’études.

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?

Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

Êtes-vous notre prochain stagiaire Assistant Card Fraud Manager H/F

« À vous de nous convaincre ! »

Vous préparez un Bac +4/5 , Ecoles de Commerce ou équivalent Universitaire, avec une spécialisation Mathématiques appliquées, statistiques.

Vous avez bonne connaissance en matière de monétique, de DATA, et d’analyses de données.

Vous vous adaptez facilement à de nouveaux environnements et êtes de plus reconnu pour votre capacité à communiquer, vous appréciez le travail en équipe.

Vous faites preuve de rigueur, d’une réelle appétence à la relation et à la satisfaction client et

vous savez élaborer et adapter un processus, ce qui finira de nous convaincre.

Vous maîtrisez les outils de Modélisation Statistiques et de programmation

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV et LM la formation que vous préparez dans le cadre de votre stage.

Lieu principal : Pôle BDDF ENTREPRISE CASH MANAGEMENT

Levallois Perret puis Montreuil

Type d'emploi : stage

Domaine d'activité : GESTION DE LA RELATION CLIENT