Responsable Marketing Digital

Description de l'offre

BNP Paribas est une banque leader de la zone euro et un acteur bancaire de premier plan dans le monde, avec une forte présence internationale. Nous rejoindre, c’est partager notre volonté d’aller de l’avant.
 
Arval est une filiale de BNP Paribas spécialiste de la location longue durée de véhicules, qui propose aux entreprises des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser la gestion de leurs flottes automobiles. Conseil d’experts et qualité de services, qui constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval, sont délivrés dans 25 pays par plus de 4000 collaborateurs.
 
BNP Paribas recherche pour sa filiale Arval à Rueil Malmaison un(e) :
 
 
Responsable Marketing Digital H/F
 
Vos missions 
          
En tant que Responsable Marketing Digital,
vous :
-            pilotez activement les campagnes marketing multicanal (programme d’acquisition, de rétention ou de notoriété) et assurez l’optimisation du retour sur investissement
-            gérez au quotidien en collaboration avec les agences dédiées les campagnes de référencements (SEA et SEO), de RTB et de retargeting.
-            réalisez l’analyse des données clients afin d’obtenir une meilleure connaissance des profils et comportements clients et optimisez ainsi les opérations marketing et commerciales via notre outil de web analyse.
-            réalisez une veille concurrentielle régulière sur le web ainsi qu’une veille active sur l’innovation, les développements en matière d’achat d’espaces, de pratique marketing et de content management pour assurer une pratique optimale dans le domaine du marketing online (incluant les réseaux sociaux et le marketing mobile).
-            suivez la chaîne de conception et d’intégration des supports des campagnes marketing
-            gérer les campagnes d’e-mailing : paramétrage sur les plateformes de routage, ciblage et personnalisation des messages, test des créations, envoi de la campagne, analyse des résultats, élaboration des plannings, respect des délais. Veiller à l’amélioration des résultats (délivrabilité, certification des IP, scoring…)
-            participez à l’optimisation de la gestion des bases de données e-mail existantes et développer des actions pour acquérir/louer de nouvelles données (mise en place de scénario de relance automatiques …)
-            supervisez la présence éditoriale numérique (web & mobile) de l’ensemble des offres, campagnes, projets, activités et marques,
-            suivez le forecast de l’activité en liaison avec le service Contrôle de gestion, tenir des reporting réguliers de l’activité
-            gérez le budget de l’activité digital et assurez la rentabilité des actions.
-            accompagnez le déploiement de nouveaux partenariats grâce à la mise en place d’outils digitaux dédiés (Plateforme web dédiée, application mobile…)
-            proposez et suivre les demandes d’évolution du nouveau site internet transactionnel incluant les spécifications techniques, ergonomiques.
 
 
 
Votre environnement de travail
 
Le développement du métier de la location longue durée et la multiplicité des intervenants nous oblige à nous renouveler constamment, et ainsi s’assurer un développement durable.
SME est sur un marché à fort potentiel, mais très concurrentiel, ce qui nécessite du service Marketing d’être : réactif, innovant et orienté « Business » !
Le/la  Responsable Marketing Digital doit assurer la supervision, le développement et la monétisation des activités de relation directe avec les consommateurs dans une approche multi canal et transverse. Ces activités incluent notamment le CRM, le marketing digital et l’achat d’espaces.
 
Apport du poste
 
Vous approfondissez votre expérience digitale via une approche multicanale dans le secteur B to B.
Vous développez votre sens de l’innovation et de la créativité.
Vous lancez une stratégie marketing digitale orientée selon des objectifs commerciaux.
 
Votre profil
Formation et Expérience: vous êtes titulaire d’un Bac +4/5 avec des connaissances en Marketing  et nouveaux médias
 
Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum en expérience digitale (stage et / ou alternance compris) idéalement avec la gestion de campagnes Web
 
Compétences comportementales
 
Capacité d'adaptation
Capacité de communication
Capacité à collaborer
Développer des réseaux
Etre orienté résultats
 
Compétences techniques
 
Vous possédez une solide expertise en marketing relationnel, content management, études marketing, social média, SEO, emailing, ergonomie de site, ainsi qu’une bonne connaissance de l'univers du numérique.
Vous avez la capacité d'auditer un site internet (transactionnel) et sa visibilité et de faire des recommandations.
 
Vous maîtrisez les enjeux et rouages du marché des médias, agences et régies. Vous disposez d’une vision pointue des différents leviers d’acquisition online (SEM, Display, comparateurs, affiliation…), des plateformes technologiques (emailing type emailvision, adservers, outils de webanalyse) et des outils de développement (Web 2.0, HTML et Javascript, XML, suite Adobe etc...).
 
Vous maîtrisez la chaîne de l’e-mail marketing (gestion du message, du routage, des retours). Vous connaissez les outils d’analyse de performance d’une campagne et vous savez vous en servir dans l’élaboration de vos recommandations stratégiques et dans la mise en place d’optimisations.
 
Vous maîtrisez la conduite de projets transverses (CRM, applicatifs web métier…) et vous êtes sensible aux problématiques d'intégration et d'interfaçage. Vous connaissez bien les outils CRM du marché, et idéalement Salesforce, dans un contexte BtoB.
La connaissance du secteur LLD et/ou LOA serait un plus.
 
Anglais intermédiaire
 
Durée et disponibilité
 
Poste en CDI, à pourvoir immédiatement.
Des déplacements occasionnels en France sont à prévoir.