International Account Executive H/F

Description de l'offre

Créé en 1989 et filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d'entreprise. Arval propose à ses clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Conseil d'expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse de marque d'Arval, sont délivrés dans 28 pays par plus de 6 000 collaborateurs.

La flotte d' Arval s'élève à 1 000 000 de véhicules loués dans le monde. Arval est un membre fondateur de l'Alliance Element Arval, l'alliance la plus durable de l'industrie de la location de véhicules d'entreprise, et leader mondial avec 3 millions de véhicules dans 50 pays. Au sein de BNP Paribas, Arval est intégré au domaine d'activité Domestic Markets.

BNP Paribas recherche pour sa filiale Arval à Rueil Malmaison (92) un(e) :

International Account Executive H/F

Contexte et enjeux :

Au sein de l'International Business Office (IBO), en tant qu'International Account Executive (IAE) vous êtes responsable de la relation commerciale sédentaire sur le portefeuille de clients IBO qui vous est confié.

Vous êtes en charge du développement du portefeuille client en coordination avec les équipes commerciales dans les entités Arval.

D'autre part, vous êtes responsable de la coordination et la construction des appels d'offre internationaux. Vous contribuez de la coordination des sujets juridiques entre IBO et le service juridique Corporate.

Vous travaillez en étroite collaboration avec l'International Business Manager (IBM) et assurez par votre disponibilité et votre proximité avec le client, la relation commerciale quotidienne vous permettant d'apporter en permanence un rôle de conseil pour assurer la satisfaction client.

Vous travaillez également en étroite collaboration avec les commerciaux grands comptes, les différents interlocuteurs pays, ainsi que les départements Corporate concernés pour assurer le cycle complet de suivi et construction des réponses aux appels d'offres Clients et Prospects.

Vous assurez la gestion efficace et optimisée de la flotte.

Missions :

Dans le cadre de vos fonctions vous :

- Participez à l'élaboration et à l'implémentation de la stratégie de compte en lien avec l'International Business Manager ;

- Répondez aux demandes quotidiennes des clients ;

- Préparer, en lien avec l'International Business Manager, les supports de présentation comme les Business Review ;

- Vous assurerz du suivi des tâches du compte-rendu de visite client ;

- Facilitez l'implémentation des clients dans les pays Arval ;

- Coordonnez avec les pays l'implémentation des conditions définies dans l'IFA ;

- Veillez à ce que toutes les actions soient réalisées et mises en œuvre dans les délais impartis selon le SLA / Service Charter ;

- Partagez des Best Practices au sein de l'équipe ;

- Coordonnez et construisez les réponses d'ARVAL aux AOI (appels d'offres internes) ;

- Analysez et synthétisez des demandes contenues dans l'Appel d'offres ;

- Présentez les recommandations au directeur IBO et au Commercial International ;

- Envoyez, suivez, coordonnez, les demandes Clients dans nos 28 filiales européennes et de nos partenaires globaux ;

- Vérifiez et consolidez les réponses qualitatives spécifiques pays

- Animez le marketing opérationnel AOI

- Elaborez des présentations "marketée" des solutions internationales d'ARVAL Construction de propositions de services harmonisés en Europe.

Dans le cadre de vos fonctions vous rapportez au Head of Internal Sales.

Apports du poste :

Ce poste vous permet de renforcer la dimension multiculturelle en travaillant dans un contexte international de 28 pays. Dans le cadre de vos fonctions vous développez une compétence en gestion de projet au sein d'un environnement commercial international dynamique et en management transverse (interactions avec les équipes commerciales des entités pays, avec les autres fonctions corporate, avec BNPP).

Evolutions possibles :

A l'issue de ce poste en fonction de vos appétences et des opportunités vous pourriez évoluer sur le poste d'International Business Manager au sein de l'IBO.

Profil :

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 avec une spécialisation en commerce, gestion, management ou marketing et vous justifiez au minimum de 2 années d'expérience endéveloppement commercial BtoB, idéalement dans le secteur automobile.

Dans le cadre de vos expériences passées vous avez démontré votre capacité d'adaptation et à collaborer . Par ailleurs votre capacité d'intégrer la dimension multiculturelle à votre activité alliée à votre capacité d'analyse et d'organisation vous permettra de mener à bien votre mission.

Poste à pourvoir dès que possible en CDI à Rueil Malmaison.

Des déplacements sont à prévoir en Europe (1 fois par mois environ).

Profil recherché

Qualifications :

...