Conseiller Clientèle spécialisé Net Bourse H/F

Description de l'offre

BNP Paribas est une banque leader de la zone euro et un acteur bancaire de premier plan dans le monde, avec une forte présence internationale. Pour s'adapter aux enjeux de nos clients et répondre à leurs besoins, notre impératif est de faire preuve d'une grande réactivité. Etre à leurs côtés c'est anticiper et proposer des solutions adaptées, soumettre des idées nouvelles et trouver des alternatives, avec pour objectif de chaque instant leur pleine satisfaction.

Nous rejoindre, c'est partager notre volonté d'aller de l'avant.

Afin de rendre la banque plus accessible à ses clients tout en assurant un service optimal et de qualité, le Groupe a développé la Banque en Ligne au sein du pôle Banque de Détail en France (BDDF). Cette entité est composée de plusieurs structures dédiées que sont : la Net Agence, Net Epargne, Net Crédit, Hellobank ! ainsi que ses trois centres de Relations Clientèles.

La Banque en Ligne à Paris (75019) recherche un(e) :

Conseiller spécialisé en Bourse H/F

Vos missions :

· Renseigner le client sur les opérations et le fonctionnement des marchés d'actions,
· Accompagner le client sur ses opérations et positions boursières dans le respect de la primauté des intérêts du client,
· Appliquer la politique de risque et traiter les opérations dans le respect des règles internes,
· Intervenir en soutien sur sollicitation des conseillers agence et HelloBank! sur toutes opérations de bourse.

Activités principales :

· Accompagne et conseille le client dans le choix de sa tarification Bourse et s'assure de sa satisfaction
· Passe des ordres de bourse : Actions, Warrants, Trackers, Certificats, Obligations, Marchés Français et internationaux,
· Enregistre les participations aux Opérations Sur Titres et aux Introductions en bourse.
· Assure le support technique des clients pour l'utilisation des outils informatiques mis à leur disposition
· Traite les OC attribuées, dans la primauté des intérêts du client
· Agit conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo
· Informe systématiquement le conseiller de l'avancement des échanges avec le client et enrichit le dossier client
· Informe le conseiller d'éventuelles autres opportunités commerciales (exemple : détection d'un potentiel d'avoir important à la concurrence)

Votre environnement de travail

Vous travaillez dans un environnement multimédia, dynamique et convivial avec des équipements ergonomiques vous assurant un confort visuel et sonore.
Vous disposez d'outils techniques complets tels que des fiches produits, d'une assistance en ligne et vous êtes accompagné par un manager.

Net Bourse est ouverte du Lundi au Vendredi de 8h30 à 19h30 et le Samedi de 9h à 17h. Les horaires de travail sont décalés et fixés mensuellement.

Profil recherché

Qualifications :

Votre Profil :

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +3 à Bac +5. Vous êtes débutant avec une première expérience dans le domaine financier de 6 mois (Stage et alternance inclus).

Vous êtes par ailleurs reconnu pour votre orientation résultats, votre orientation client et votre esprit d'analyse. Par ailleurs votre capacité à vous adapter à toutes situations et à communiquer avec vos interlocuteurs seront gages de réussite pour le poste.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.