Compliance Officer PIC (Protection des Intérêts du Client)

Description de l'offre

Alternance- Compliance Officer PIC (Protection des Intérêts du Client) H/F

Concrètement votre quotidien ?

La protection des Intérêts du client est devenue un enjeu majeur pour les régulateurs et un pilier du code de conduite de la Banque. C'est un élément essentiel pour assurer un développement durable des activités dans tous les Métiers du Groupe, en conformité avec une réglementation abondante et évolutive.

Dans cette optique, votre mission consistera à :
- aider à la validation des nouveaux produits présentés par les experts de l'Offre financière WM en veillant à affecter la bonne cible commerciale et en s'assurant du caractère juste, objectif et non trompeur de la documentation remise au client, ainsi que la cohérence des frais liés à la vente de ces produits
- préparer des support de formation et de présentation générale de la PIC à l'intention des collaborateurs en contact avec des clients
- analyser qualitativement les réclamations clientèle répertoriées dans un but de contrôle qualité et de prévention du misselling
- répondre aux diverses requêtes PIC des sites GAIM (Suisse, Luxembourg, Monaco, Asie, Espagne, Brésil)

L'environnement de travail, c'est important !

La Conformité veille au respect de la réglementation et à la protection de la réputation du Groupe. C'est une fonction intégrée indépendante des différents métiers de la Banque pour assurer une parfaite autonomie de jugement. La Conformité est organisée en quatre grands domaines (Sécurité Financière, Intégrité des marchés, Ethique professionnelle et Protection des Intérêts des Clients).

Avec cette mission, vous intégrez une équipe très agile et polyvalente constituée uniquement d'une seule personne mais avec l'appui de méthodes de travail et de procédures robustes édictées par la Conformité Groupe. Vous serez en contact avec des collaborateurs PIC des différents sites GAIM dans un environnement international.

Le poste est situé à Paris dans le quartier de l'Opéra au sein de Wealth Management. Cette entité est un acteur majeur du Groupe BNP Paribas qui propose aux clients fortunés un accompagnement global sur l'ensemble de leurs problématiques patrimoniales, avec une offre personnalisée et un éventail large de services et de produits financiers spécifiques dans près de 20 pays.

Et après?

Ce poste vous permettra d'appréhender toute la palette de produits financiers offerts à une clientèle privée (prite equity, offre alternative…) et de développer des réflexes de bon sens et d'impartialité dans la manière de présenter ces produits et de les vendre à la bonne cible clientèle.

Les missions sont concrètes et ponctuelles, permettant d'entretenir un vrai sens du conseil et du service auprès des collaborateurs PIC dans les sites.

Ce poste permet aussi de se familiariser avec la réglementation en matière de protection des intérêts clientèle, de plus en plus précise et abondante, dont la maîtrise constitue un vrai enjeu pour la Banque de demain.

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?

Notre monde change ! Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

Et la rémunération ?

Encadrée par la loi, elle sera abordée à l'issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, votre âge et de votre niveau d'études.

Etes-vous notre prochain alternant Compliance Officer PIC (Protection des Intérêts du Client)?

Niveau d'étude souhaité : Bac +4/5

Votre niveau d' anglais est au minimum courant.


Vous avez la capacité à élaborer et à adapter un processus, à anticiper les évolutions métiers / stratégiques.

Vous avez un esprit critique, une écoute active et vous êtes orienté client.

Votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et communiquer seront des atouts essentiels. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation, de l'analyse et de la rigueur pour finir de nous convaincre.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV la formation que vous souhaitez préparer dans le cadre de votre alternance.