Chargé de Soutien au Commerce H/F CDD de 3 mois
CDD Paris 1er Arrondissement (Paris)
Description de l'offre
Chargé de Soutien au Commerce H/F
CDD d’une durée de 3 mois
Votre mission si vous l’acceptez ?
Au sein du Pôle de Soutien au Commerce, votre rôle au quotidien s’articulera autour de plusieurs axes.
Vous contribuerez à la qualité du service client auprès de la clientèle Entreprises. Vous accompagnerez ainsi les clients dans leurs opérations au quotidien.
Vous serez en charge d’assurer la qualité et la fluidité des prestations auprès des Centres d'Affaires, et notamment d’assurer l'appui nécessaire au traitement des entrées en relation. Vous enrichirez les conditions négociées des flux et moyens de paiement.
Vous pourrez être amené à réaliser et optimiser la facturation des produits et services dans le respect des règles en matière de conditions négociées, et vous assurerez ainsi la facturation manuelle des clients entreprises.
Vous vous assurerez de la fiabilité des référentiels Clients et Risques dans l’objectif de la maîtrise des risques.
L’environnement de travail, c’est important !
Acteur majeur du Groupe BNP Paribas, la Banque de Détail en France (BDDF) est composée de nombreux métiers centrés sur la relation Client
Le Pôle Soutien au Commerce (PSC) Ile de France PME est situé avenue Ledru-Rollin (Métro Quai de la Râpée ou Gare de Lyon).
Vous serez intégré au sein de l’une des équipes, en charge de Centres Affaires et de Conseils aux Entrepreneurs.
Et après ?
Ce poste au sein du PSC vous permettra de monter en compétence sur l’activité soutien à la clientèle entreprise. Vous pourrez évoluer notamment vers d’autres fonctions liées au traitement des données et des opérations.
Et la rémunération ?
C'est un sujet important, qui sera bien sûr abordé. Nous saurons valoriser votre expérience et votre parcours.
Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas
Êtes-vous notre prochain Chargé de Soutien au Commerce H/F ?
Vous possédez au minimum un niveau BAC, vous avez des connaissances en Commerce / Banque / Gestion, ainsi qu’en traitement des opérations et saisie des données et une première expérience de 6 mois dans le secteur banque / assurance serait un plus.
Vous maîtrisez le pack office. Votre capacité à vous adapter et à travailler en équipe seront des atouts.
Vous avez également déjà démontré votre sens de l’organisation et votre rigueur. Enfin vous êtes orienté résultats.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d’identification pourront être vérifiées par un prestataire externe mandaté par BNP Paribas.