Chargé de relations Sales Support (H/F)

Job description

Cardif Lux Vie , compagnie d'assurance vie luxembourgeoise, née de la fusion entre Cardif Lux International et Fortis Luxembourg Vie, exerce et développe ses activités sur le marché local et international.

Elle propose une gamme de produits d'épargne et d'assurance pour une clientèle high-net-worth individual et pour les particuliers au Luxembourg.

Elle complète son offre en répondant aux besoins spécifiques des entreprises, par le biais de solutions collectives d'épargne et de couverture des risques décès ou invalidité.

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un :

Chargé de Relations Middle Office (H/F)

CDD 6 mois

Votre Mission

· Garantir une présence commerciale téléphonique multi langue sur site pour les clients et partenaires, mais aussi lors de rendez-vous dans les locaux de Cardif Lux Vie

· Garantir un support actif à l'équipe commerciale pour toutes les demandes des partenaires relatives aux supports marketing, matériel de souscription, reporting

· Garantir un appui à l'équipe commerciale en coordonnant les différentes équipes de back office de Cardif Lux Vie pour la mise en place des partenariats

· Garantir la constitution des dossiers administratifs et rédiger les conventions pour les intermédiaires en assurance, gestionnaires financiers et dépositaires et participer au processus de révision

· Garantir la prise en charge des opérations des partenaires, en optimisant la qualité des demandes (proposition de souscription, tarification, dérogation…) introduites au sein du back office

· Garantir une relation privilégiée en étant l'interlocuteur unique du partenaire, pour toute demande nécessaire à la bonne exécution des opérations formulées par les équipes de back office, à l'inverse être l'interlocuteur unique des commerciaux, pour toute demande relative à l'exécution d'une opération par les équipes de back office

· Garantir le respect des délais de traitement des opérations des partenaires.

Desired profile

Qualifications :

Votre profil

Expérience : Vous justifiez d'une expérience d'au moins un an dans le domaine de l'assurance VIE, ou dans une position similaire

Compétences comportementales :

·  Rigueur et précision
·  Capacité à communiquer
·  Être orienté client

Compétences linguistiques : Pratique courante du français et de l'anglais