Chargé d'Etudes Marketing

Description de l'offre

BNP Paribas est une banque leader de la zone euro qui possède l'un des plus grands réseaux d'agences en France et en Europe, et un acteur bancaire de premier plan dans le monde. Pour s'adapter aux enjeux de nos clients et répondre à leurs besoins, notre impératif est de faire preuve d'une grande réactivité. Etre à leurs côtés c'est anticiper et proposer des solutions adaptées, soumettre des idées nouvelles et trouver des alternatives, avec pour objectif de chaque instant leur pleine satisfaction.
Nous rejoindre, c'est partager notre volonté d'aller de l'avant.

Acteur majeur du Groupe BNP Paribas, la Banque de Détail en France (BDDF) est composée de Métiers centrés sur la relation Client (Particuliers/Professionnels, Entreprises, Management, Risque, Fonctions Centrales), et allie service client avec rentabilité de ses points de ventes.

Pour son entité BDDF RETAIL, BNP Paribas recherche à Paris un(e) :

Chargé d'Etudes Marketing H/F


Vos missions

En tant que Chargé(e) d'Etudes Marketing, vous :
· Effectuez la réception du brief interne et la validation de la demande interne
·Mettez en œuvre des études avec un institut d"étude externe, pour cela vous faites :
·la définition de l"étude (finalité et objectifs), de ses caractéristiques techniques (mode de recueil, cible, échantillon,...
·l'élaboration du matériel d"étude avec l"institut : questionnaire, traitement statistique,...
·le suivi et contrôle du projet
·la restitution auprès des commanditaires internes
·Assurez la bonne conduite de l"étude par l"institut (liens directs)
·Assurez le suivi et le partage de l"information en interne
·Menez des réflexions ou des chantiers "techniques" ponctuels
·Avez un rôle de représentation et participation à des conventions,...

Apport de la mission

Cette expérience vous permettra de développer une bonne connaissance du marché bancaire français (ses enjeux, ses acteurs et leurs stratégies) et des clients de BNP Paribas (toutes clientèles : particuliers, pros, Corporate, collaborateurs). Vous intervenez sur un périmètre tranversal dans la banque (BDDF Retail + Entreprises + Banque Privée + MCQ,… échanges avec les filiales et les autres pays). Vous développez une bonne vision des circuits de décision et d"implémentation de la banque. Vous apprenez à être pédagogue, tant à l'oral qu'à l'écrit pour transmettre les résultats d"étude.


Votre environnement de travail

Sur ce poste, vous accompagnez les équipes (Marketing, Animation commerciale, DG) et les réflexions internes en menant à bien des études qualitatives et quantitatives.


Votre profil

Formation :

Vous êtes diplômé d'un Bac +5 en Ecole d'Ingénieur ou équivalent universitaire, vous êtes spécialisé en Statistiques, Mathématiques appliquées. Vous justifiez d'une expérience de 3 ans ou plus dans le domaine du marketing.

Compétences techniques :
·Connaissance des techniques d"études et de sondage qualitatives et quantitatives
·Connaissance des études quantitatives ad hoc (notamment sur fichier)
Compétences comportementales :
·Capacité d'adaptation
·Capacité de synthèse
·Capacité d'analyse
·Rigueur et précision
·Capacité à communiquer

Durée et disponibilité

A partir du mois de Septembre 2015.

Profil recherché