Auxiliaire de Vacances CSO Mérignac H/F

  • Merignac
  • A négocier

Description

Auxiliaire de Vacances CSO Mérignac H/F

Filiale à 100 % du groupe BNP Paribas, BNP Paribas Personal Finance est n°1 du financement aux particuliers en France et en Europe au travers de ses activités de crédit à la consommation et de crédit immobilier. Avec des marques comme Cetelem, Cofinoga ou encore Findomestic, l'entreprise propose une large gamme de crédits aux particuliers disponibles en magasin, en concession automobile ou directement auprès des clients via ses centres de relation client et sur Internet. Elle a complété son offre avec des produits d'assurance et d'épargne pour ses clients en Allemagne, Bulgarie, France et Italie. BNP Paribas Personal Finance compte plus de 20 000 collaborateurs et opère dans une trentaine de pays.

Afin de soutenir notre activité, nous recherchons des Auxiliaires de Vacances H/F pour notre Centre de Support Opérationnel de Mérignac durant les deux semaines de vacances scolaires de Noël.

Chaque année, BNP Paribas Personal Finance France propose, pendant les congés scolaires ou universitaires, des emplois d'Auxiliaires de Vacances. Ces emplois ont pour objet de vous permettre un premier contact avec le monde de l'entreprise et de favoriser votre orientation professionnelle.

Vous serez intégré au sein de notre Centre de Support Opérationnel à Mérignac, qui a pour rôle de développer notre activité d'expertise dans la gestion administrative au service de la satisfaction client.

Vous serez en support de nos équipes de Conseiller(e)s Clientèle qui ont pour missions de :

- Trier et saisir les courriers retournés ;

- Contrôler et saisir les règlements par chèque ;

- Mettre à jour et régulariser les comptes clients ;

- Identifier les impayés à l'aide de nos outils et renvoyer un courrier aux clients ;

- Contribuer à la gestion administrative des rétractations de comptes et cartes.

Formation initiale :

Vous préparez une formation du cycle supérieur idéalement dans le domaine commercial et/ou bancaire.

Qualités requises :

- Capacité à négocier

- Capacité à communiquer

- Avoir le sens commercial

- Etre orienté client

- Capacité d'analyse

Informations complémentaires

Vous devez :

- être âgé(e) de plus de 18 ans le jour du début du contrat;

- être en période de vacances scolaires ou universitaire (selon la zone concernée).

Les postes d'Auxiliaires de Vacances sont à pourvoir pour les deux semaines des vacances scolaires de Noël.

Les contrats d'Auxiliaires de Vacances sont rémunérés à raison de 35 heures de travail par semaine.

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