Assistant Production et Appui Commercial GPAC Grand Sud Ouest à Mérignac H/F , CDD

Description de l'offre

Au sein de BDDF Opération, BNP Paribas recherche à Mérignac, des :

Assistant(e)s de Production et d'Appui Commercial H/F
CDD de 6 mois

Contexte et Enjeux du poste :
La mission de BDDF Opérations est d’assurer le traitement des opérations des clients tout en garantissant la qualité des prestations. BDDF Opérations s’appuie à la fois :
· sur son réseau de Groupes de Production et d’Appui Commercial (GPAC) en charge du traitement des activités
· et sur sa Direction Pilotage et Organisation (DPO) qui œuvre à l’adaptation et à l’optimisation du dispositif et des processus.

Concrètement votre quotidien :

En tant qu’Assistant(e) de Production et d'Appui Commercial, vous :

· Gérez la préparation des dossiers de financement et le règlement des factures ;
· Traitez les activités de production et d'appui commercial ;
· Garantissez la qualité des prestations par le respect des procédures et des délais ;
· Traitez les opérations, les demandes et suivez les modalités de traitement prévues dans les guides opératoires ;
· Alertez votre hiérarchie en cas d'anomalie administrative, de risque opérationnel ou de dysfonctionnement pouvant nuire à la qualité de service ;
· Appliquez les consignes du domaine en matière de qualité de service, et notamment celles liées au traitement des réclamations.

Votre profil :

· Vous avez un Bac +2/3 en Banque / Commerce / Gestion / Economie
· Vous êtes en capacité d’appréhender les activités et les opérations traitées en APAC
· Vous connaissez et savez utiliser les outils métiers et les applicatifs informatiques
· Vous maîtrisez les opérations relevant de votre domaine
· Enfin, vos capacité d’adaptation, d’initiative et à communiquer, ainsi que votre rigueur et votre aptitude à collaborer seront des atouts indispensables pour réussir sur ce poste.

Le poste est à pourvoir à compter du 1 er octobre 2018

Profil recherché

Qualifications :