Alternance Business Analyst – Suivi de Projet / Suivi de Reporting, H/F

Description de l'offre

BNP Paribas est une banque leader de la zone euro et un acteur bancaire de premier plan dans le monde, avec une forte présence internationale. Nous rejoindre, c'est partager notre volonté d'aller de l'avant.

BNP Paribas Corporate & Institutional Banking ( CIB ) intervient dans les activités de conseil et de marchés de capitaux ainsi que les métiers de financement. La clientèle de BNP Paribas CIB est constituée de grandes entreprises et d'institutionnels. Le principal objectif de son personnel est de développer et maintenir des relations à long terme avec ses clients, de les soutenir dans leur stratégie d'entreprise, tout en répondant à leurs besoins en financement et en gestion de risques
BNP Paribas CIB, présent sur tous les continents, offre à ses clients du monde entier une perspective globale et un esprit pionnier, sachant adapter ses produits aux conditions locales.

BNP Paribas Corporate & Institutional Banking recherche pour son département CIB IT & Operation – Client Management à Paris un(e) alternant(e) :


Business Analyst – Suivi de Projet / Suivi de Reporting, H/F
Alternance de 12 à 24 mois

Contexte et enjeux

Au sein de la banque d'investissement de BNP Paribas (CIB), le département Informatique et Operations (ITO) de Client Management (CLM) compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 38 pays.
Son rôle principal est de mettre en œuvre une organisation unique centrée sur le client pour lui fournir des services de qualité, adaptés à ses besoins et à son potentiel, tout en restant en ligne avec les besoins des lignes de Métiers CIB.
Ce département couvre les aspects Opérations et Gestion du Changement pour 3 activités principales : Due Diligence, Référentiels CIB et Client Service. Toutes ces équipes ont le même double mandat : produire et fournir de la valeur ajoutée tout en protégeant la banque.

L'équipe People Support & Development (PSD) a pour missions principales d'assister et soutenir les équipes CLM-ITO.

Les missions spécifiques de l'équipe PSD concernée par le recrutement (People & Knowledge Development) sont :

►Fournir un support adéquat aux équipes CLM au niveau de leur organisation
►Faire prendre conscience aux équipes de l'importance de bien identifier et documenter chaque fiche de poste
►Promouvoir l'expertise de Client Management et mettre en œuvre le partage de connaissances via le suivi et la maintenance de l'outil de communication Sharepoint.
►Fournir et maintenir un cadre de travail adapté à ces missions : accueillir les nouveaux arrivants, décrire les postes, gérer les modèles documentaires, mettre en œuvre de la politique SharePoint, coordonner les sessions de formation...


Vos missions

Dans le cadre de vos missions, vous intervenez en support des projets menés dans ce contexte :

►L'organisation SharePoint dispose d'un cadre théorique dans lequel les différentes équipes CLM (activités, régions, équipes transversales) doivent s'intégrer. Il est nécessaire de suivre plusieurs projets en même temps, d'apporter de l'assistance et de transférer des compétences à ces différentes équipes, tout en s'assurant que les recommandations techniques et ergonomiques sont respectées.
►D'autres sujets d'organisation, liés à SharePoint tels que la formalisation des organigrammes CLM ou la définition d'une gestion efficace des listes de diffusion sont également en cours et nécessitent de la coordination et/ou de la réalisation.
►Selon les cas, et en fonction de votre montée en compétence, l'activité pourra consister à concevoir, réaliser et / ou accompagner les projets identifiés.
►Cette activité comporte également une facette "suivi de reporting"


Apports de la mission

Ce poste vous permettra d'acquérir une bonne compréhension et une large connaissance des processus de la banque de financement et d'investissement. Il vous permettra également de connaitre et comprendre les enjeux des domaines IT, et ce, en travaillant en équipe.


Votre profil

Vous préparez un Bac+4/5 minimum en Ecole de Commerce/ Ecole d'Ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Informatique et/ou Management/Gestion de Projet.

Vous disposez d'un niveau d'anglais avancé.
De plus, vos capacités à collaborer et d'apprentissage alliées à votre rigueur , votre capacité d'analyse ainsi que votre capacité d'adaptation seront autant d'atouts pour évoluer sur cette mission.

Durée et disponibilité

Alternance à pourvoir à partir du mois de septembre 2017, pour une durée de 12 à 24 mois.