Conseiller(e) Clientèle bilingue Arabe H/F

Description de l'offre

Vous traitez les demandes à distance en adoptant la solution la mieux adaptée au client :
- Information et valorisation des produits et services
- Vente et Prise de commande personnalisée des boutiques
- Après-vente
- Traitement de la réclamation
Les horaires sont les suivants : du lundi au jeudi + le samedi : 8h00 - 17h00 en été et 7h00 - 16h00 en hiver.

Poste à pourvoir du 04 avril au 10 août 2016..

Profil recherché

Véritable sensibilité au produit de luxe.
- Vous communiquez aisément avec une clientèle exigeante
- Vous êtes bilingue (niveau C1 minimum) arabe littéraire
- Vous parlez couramment le français ou l'anglais
- Excellente capacité rédactionnelle
- Votre connaissance du marché et de la culture du Moyen-Orient sera un atout apprécié.

À propos de BLUELINK

BlueLink, centre de contact et filiale d'AIR FRANCE KLM
Recherche : Conseiller(e) Clientèle bilingue arabe

Votre mission :
Rattaché(e) à la BU d'Ivry, vous êtes en charge du service Relation Clients d'une maison de Luxe.
Les avantages :
- Un contrat à durée déterminée à temps plein de Conseiller Clientèle.
- Un package de rémunération attractif avec une rémunération fixe qui comprend un salaire de base + une prime de langues et une rémunération variable avec des primes sur les ventes.
- Une mutuelle avantageuse.
- Prise en charge à 100% du forfait Navigo.