Conseiller Télèvente bancaire H/F

Description de l'offre

Vous recherchez un poste de commercial sédentaire, télévendeur ou conseiller télévente ? Rejoignez-nous !

Après une formation sur les cartes de paiement co-brandées Air France KLM Flying Blue - American Express, vous serez rattaché(e) à l’un des Team Leader de la plateforme téléphonique et intégrerez l’équipe de commerciaux « pro ».
Votre mission ? Vendre par téléphone les solutions de paiement développées par American Express dans le cadre du partenariat avec Air France KLM à une clientèle B to B.

En tant que Conseiller Télévente B to B / Commercial Sédentaire vous réaliserez l’intégralité du processus de vente :

- Prospection : démarchage téléphonique des prospects à partir de fichiers pré qualifiés fournis (cold calling).
- Identifier le bon interlocuteur (directeurs et gérants d’entreprises, différents responsables, des assistant(e)s, des commerçants indépendants ou professions libérales)
- Pitch commercial
- Vente conseil et traitement des objections
- Relances commerciales et suivi des dossiers
- Closing et complétude des dossiers
- Mise à jour du CRM

Profil recherché

Idéalement, vous justifiez d'au moins un an d'expérience dans la vente par téléphone auprès d'une clientèle Business.

- Aisance téléphonique, sens de l’écoute (active) et excellent relationnel
- Goût du challenge et fibre commerciale
- Force de persuasion et sens de l’argumentation commerciale
- Rigueur, organisation et autonomie
- Ténacité, persévérance et dynamisme
- Résilience

6 postes à pourvoir le 13 janvier 2019 - CDD de 4 mois

Temps plein (35h hebdomadaires) :
Horaires du lundi au vendredi de 9h45 à 17h30 ou de 11h15 à 19h

Avantages :
- Remboursement du Pass Navigo à hauteur de 100%
- Remboursement de l’abonnement Vélib’ à hauteur de 50%
- Remboursement des frais kilométriques liés au trajet effectué chaque jour par le salarié (hors Paris) entre le domicile et BlueLink (0.20€/km – plafonnés à 90km/j)
- Versement d’une indemnité kilométrique vélo de 16€ net, non cumulable avec le remboursement du Pass Navigo ou des indemnités kilomètres véhicule
- Parking gratuit
- Restaurant Inter-Entreprises – BlueLink verse une participation par repas pris au RIE
- Primes panier repas les samedi et dimanche (5.50€ nets)
- Mutuelle et Prévoyance
- Comité d'Entreprise et accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté

Formation commerciale et technique rémunérée : 3 jours en temps plein, en début de contrat

À propos de Bluelink Air France

Créée en 1992, Bluelink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d’Air France, elle exerce son activité principalement dans les secteurs du transport, du tourisme, du luxe et de la culture. Composée actuellement de sept sociétés à travers le monde, BlueLink est en forte croissance. Ses 3000 salariés dans le monde ont généré en 2018 un chiffre d'affaires de 100 millions d'euros, en hausse de 17% par rapport à 2017.

Nous avons la chance de faire le plus beau métier du monde : celui de mettre en relation les marques avec leurs publics, et faire en sorte de créer du lien. Nous croyons en la relation “Human to Human”, pour faire naître une émotion, toucher le cœur, rassurer, prendre soin, faire vibrer.