Assistant technique et commercial Pièces détachées (H/F)

Description de l'offre

Assistant technique et commercial Pièces détachées BIESSE France, est la filiale française du groupe Italien Biesse,Leader mondial dans la production de machines outils et d'équipements techniques pour l'usinage du bois, du verre, de la pierre et des matériaux composites. Dans un contexte de fort développement du chiffre d’affaires des pièces détachées, BIESSE France souhaite renforcer son service des pièces détachées constitué aujourd'huide 5 personnes.Son siège social estbasé à Brignais, à moins de 20 km au Sud de Lyon. Vos missions : . Front office client : accueil et contact téléphonique avec les clients . Recherche de références sur différents supports (CD, vues éclatées, plans techniques…) . Emission, suivi et relance des offres commerciales et commandes . Suivi des réclamations clients . Diverses tâches administratives. Votre Profil : - Vous disposez d'une expérience réussie à un poste identique (pièces détachées pour machines industrielles/véhicules) - Vous parlezItalien et/ou Anglais - Vous disposez de compétences techniques en lien avec ce poste - Vous êtes organisé, méthodique et très rigoureux - Vous aimez le relationnel client, être à son écoute. Vous avez bon contact téléphonique, et une sensibilité commerciale - Vous êtes à l’aise avec l’utilisation des logiciels sous Windows et d'ERP (évolution prévue en 2018 sur Oracle) - Vous résistez au stress et appréciez le travail d’équipe - Idéalement, vous résidez dans les environs de Brignais Votre package : Rémunération évolutive Mutuelle santé et Prévoyance Titres restaurant Plan d’Epargne Entreprise et Participation Comité d’entreprise