Responsable de l'Animation Commerciale H/F

Description de l'offre

Mission 1 : Vous contribuez à la professionnalisation des équipes commerciales par l’accompagnement de collaborateurs ciblés.
- Vous concevez et mettez en œuvre des actions ciblées en fonction du PAC annuel, ou sur demande de la hiérarchie.
- Vous diagnostiquez les forces et points de progrès des commerciaux et mesurez les résultats des actions terrain menées.
- Vous identifiez les domaines d’interventions prioritaires et mettez en place des actions concrètes d’accompagnement des conseillers : formation avec la DRH monitorat phoning, vente debout, vente assise, vente structurée, prospection….
- Vous êtes garant de l’application des méthodes commerciales sur toutes les lignes métier par le marché concerné au sein de la Banque.
- Vous assurez la communication et l’appropriation des outils par les managers commerciaux dans toutes les interventions menées.
- Vous coordonnez les interventions des différentes filiales.

Mission 2 : Vous contribuez à la professionnalisation des managers du réseau par l’accompagnement de collaborateurs ciblés.
- Vous concevez et mettez en œuvre des actions ciblées et ponctuelles sur demande de la hiérarchie, diagnostiquez les forces et points de progrès des managers et mesurez les résultats des actions terrain menées avec la hiérarchie.
- Vous assurez la communication et l’appropriation des outils par les managers commerciaux dans toutes les interventions menées.

Mission 3 : Vous transmettez les connaissances, méthodes, techniques et outils de vente et de pilotage.
- Vous accompagnez les commerciaux sur le plan d’action commercial construit avec eux
- Vous identifiez les impacts des actions d’accompagnement menées, mesurez les acquis de chaque collaborateur accompagné.

Mission 4 : Vous construisez et animez des journées métiers et le 45 mn chrono
- Vous imaginez et concevez des supports de mise en situation commerciale.
- Vous menez des actions de monitorat sur la posture
- Vous pilotez le contenu, la diffusion et la mesure du 45 mn chrono.

Mission 5 : Vous participez à la mise en marché de produits, d’actions commerciales et à l’accompagnement de tout changement commercial.
- Vous participez à la rédaction des argumentaires de vente
- Vous définissez avec le marché et la DRH le plan de formation nécessaire.

Mission 6 : Vous pilotez les activités de votre équipe.
- Vous veillez à la démultiplication des actions commerciales au sein de la Banque
- Vous participez à l'analyse des besoins du réseau commercial en termes d'actions, d'outils, de formation et / ou d'accompagnement.
- Vous imaginez et concevez des supports de mise en situation commerciale, des argumentaires de vente.

Mission 7 : Vous animez, accompagnez, et managez vos collaborateurs dans le respect du référentiel management en vigueur

Profil recherché

Profile recherché

Vous disposez d'une expérience consolidée dans le domaine bancaire, au travers d'une expérience aussi bien en tant que commercial sur le marché des particuliers que sur le marché des professionnels.

Vous disposez d'une expérience consolidée en tant qu'animateur ou manager (5 à 10 ans minimum) au sein d'un établissement bancaire.
Vous avez eu à manager des managers.

Vous êtes diplômé de l’enseignement supérieur : Master 2 en banque/finance, Gestion, commerce, ITB…

Vous êtes créatif, entreprenant, à l'écoute des autres, exigeant.
Vous êtes curieux et intéressé par les nouvelles applications, les nouveautés technologiques et souhaitez contribuez à des projets digitaux. En termes d'expérience client, vous serez apporteur d'idées sur des innovations digitales.

À propos de Banque populaire du nord

Acteur clé de l’économie régionale, la Banque Populaire du Nord soutient et encourage l’audace de tous ceux qui entreprennent.
S’engager au service des projets personnels et professionnels de ses clients et sociétaires, leur donner « envie d’agir », et les accompagner dans la durée, tel est l’esprit Banque Populaire.
La Banque Populaire du Nord fait partie du 2ème groupe bancaire français : le Groupe BPCE. Son réseau est constitué de 139 agences de proximité réparties dans le Nord, le Pas de Calais, la Somme, l’Aisne et les Ardennes et de 7 agences entreprises.

Dans le cadre de la mise en place de la nouvelle organisation de notre Direction d'Exploitation Clientèles Individuelles, nous recherchons notre Responsable des Pratiques Commerciales.