ALTERNANCE MASTER 2 - CHARGE D'ETUDES QUALITE (H/F) localisation BORDEAUX

Description de l'offre

Descriptif du poste :
- Contribuer avec l’équipe en place à l’élaboration et à la mise en œuvre de la politique qualité
- Participer à l’analyse des enquêtes satisfaction clients et collaborateurs (exploitation des résultats)
- Participer à la mise en forme des résultats pour faciliter l’exploitation et la communication

Poste à pourvoir au sein du service Qualité

Profil recherché

Profile recherché

Compétences requises :
- Maitrise des techniques d’analyse et de synthèse
- Statistique
- Exploitation de données - DATA
- Maitrise d’excel (tdc), SQL serait un plus
- Appétence/expérience sur la qualité et la satisfaction client/expérience client

Profil :
- Bac +4 validé ou en cours de validation

À propos de Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique

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