Conseiller clientèle banque en ligne h/f - 94

Description de l'offre

Formation / Expérience
De formation bac+3/4, vous justifiez d'une expérience commerciale d'au moins 3 ans acquise en réseau bancaire ou plate-forme de banque à distance, avec une pratique significative de la relation clientèle par téléphone.

Compétences techniques
Connaissances des produits bancaires particuliers (épargne, comptes titres, PEA, assurance-vie...), des techniques de vente, des outils de communication à distance, de la fiscalité des personnes physiques et morales, de l'analyse du risque.

Qualités requises
Dynamique, vous avez le goût du challenge et de l'atteinte des objectifs.
Vous aimez la relation clientèle et la recherche de solutions communes.
Vous privilégiez le travail en équipe et le partage des résultats.

Profil recherché

Profile recherché

À propos de Banque palatine

PALATINE et VOUS est l'Agence de la Banque Palatine spécialisée dans la distribution à distance de produits financiers et patrimoniaux, auprès d'une clientèle de particuliers moyen-haut de gamme. Basée au Siège Val de Fontenay (94 - sortie RER A), elle recherche un(e) conseiller clientèle banque en ligne à pourvoir immédiatement sous CDD pour une durée connue de 10 mois.

Dans un double objectif de développement du PNB et de maîtrise du risque, à partir des différents outils mis à votre disposition (Internet, téléphone, marketing direct...), vous gérez, développez et fidélisez un portefeuille de clients privés et de SCI patrimoniales, vous menez des actions commerciales dans le cadre des objectifs issus du plan d'action annuel.

Plus précisément, vous :
- analysez et qualifiez les besoins des clients et des prospects pour les servir au mieux et gagner de nouvelles affaires,
- proposez une offre globale d'Epargne/Placement et vendez les solutions les plus rentables pour les deux parties,
- traitez et gérer les appels entrants et sortants en fonction des actions et campagnes planifiées par la hiérarchie,
- orientez les clients vers le meilleur interlocuteur (vente à distance ou RDV commercial en agence),
- assurez le suivi de chaque vente.