Gestionnaire d'exploitation Courrier (H/F)
Cergy (Val d'Oise)
Description de l'offre
Qui sommes-nous ?
Vos missions
1/Mission
Au sein de la filière Moyens Généraux de CCS, le collaborateur(trice) assume les différentes missions liées aux métiers du courrier pour toutes entités du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale
Sous la responsabilité du Responsable d’équipe, il(elle) effectue des tâches de production et des traitements administratifs liés à son activité.
Le (la) technicien(ne) logistique est soumis à des ports de charges régulièrement dans sa journée ainsi qu’une station débout prolongée, il peut être amené à utiliser des chariots, rolls et transpalettes.
Aspects techniques et opérationnels
· Conditionner et préparer des flux
· Colis, Chronopost, sacoches courriers, bacs de transport
· Dispatcher les flux entrants/sortants (courrier interne, postal, colis, …) dans les réseaux bancaires et les sites centraux
· Appliquer les plans de tri suivant les adhérents
· Appliquer le plan de distribution des flux
· Courrier interne, postal, colis, dotation,…
· Traiter les messageries communes
· Affranchissement du courrier et tri du courrier destiné à la massification
· Veuillez au respect des cahiers des charges auprès des prestataires.
· Appliquer les systèmes du plan de classement local et national
· Respecter l’organisation des locaux
· Etablir des rapports d’activité métier
· Identifier et remonter les dysfonctionnements
· Respecter les procédures de sécurité des flux
· Contrôle contradictoire
· Moyens de paiements
· Travailler en collaboration
· Etablir des relations de qualité avec les services internes et externes
· Transmettre aux collègues les informations utiles à leurs activités.
· Proposer spontanément son aide à ses collègues.
· Contribuer au maintien de la dynamique et de la cohésion dans l’équipe.
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
· d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
· de 22 jours de RTT par an
· d'une protection sociale renforcée
· d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
· d'une politique parentale avantageuse
· de conditions bancaires et assurances préférentielles
· d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
· d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissances et Compétences
· Connaitre l’organisation et le fonctionnement des entités du groupe.
· Utiliser les principaux outils bureautiques (Excel, Outlook, …).
· Connaitre certains outils groupes (BORG, AGUI, SARA, TRACO, SCOM...) et savoir les utiliser
· Apprécier le contact relationnel direct ou indirect (Téléphone, messagerie, ..)
· Apprécier la polyvalence
· SAVOIR ETRE
· Sens de l'organisation et méthodique
· Réactivité et autonomie
· Sens du travail en équipe
· Polyvalence et esprit d’équipe
· Optimiser son temps et sens des priorités
· .
Informations complémentaires
Poste à Pourvoir sur le hub de Cergy (95) avec possibilité de remplacement sur Paris (75)
Plage horaire : 7H30 – 16H45