ALTERNANCE MASTER OU PGE - GESTION DE PROJETS - FRAUDE MOYENS DE PAIEMENT (H/F)

Description de l'offre

Qui sommes-nous ?

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un/une alternant/alternante pour la rentrée de septembre 2024.

Vos missions

Après une première phase d’immersion permettant à l’apprenti/apprentie de comprendre notre rôle et nos métiers, il/elle prendra en charge les sujets suivants :

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Sur le volet de la documentation interne :

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Diffuser les procédures sur notre intranet

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Simplifier les documents à destination de notre réseau commercial Crédit Mutuel et CIC.

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Sur le volet traitement des données :

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Consolider les données relatives aux opérations contestées par les clients,

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Mettre en œuvre les indicateurs qualité du service,

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Travailler sur le tableau de bord de suivi de la fraude externe.

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Sur le volet de la gestion des processus :

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Identifier les pistes de progrès sur les processus de traitement,

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Mettre en œuvre des méthodes d’optimisation.

Ce que vous allez vivre chez nous

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous êtes étudiant/ étudiante et vous allez intégrer une école pour devenir Ingénieur/e ou obtenir un Master.

Vous êtes curieux/curieuse et ouvert/ ouverte d’esprit. Vous savez faire preuve d’autonomie, de méthodologie, de rigueur et d’organisation. Vous êtes une personne discrète et de confiance.

Vous présentez un esprit d’analyse et de synthèse, ce qui vous amène à être force de proposition.

Informations complémentaires

L’offre est à pourvoir à partir de septembre 2024 sur le site de STRASBOURG pour une durée de 24 à 36 mois.
La rémunération est basée sur le salaire minimum conventionnel en fonction de la grille d’apprentissage.