IT Business Partner Finance (F/H) - PARIS

Description de l'offre

La DSI du GIE a pour objectif d'accompagner la transformation digitale du GIE (Fonctions locales et Corporate), promouvoir et déployer des solutions IT innovantes, en ligne avec la stratégie du Groupe. La DSI devient un vrai partenaire auprès des métiers et les accompagne.

Elle se dote d'une vision stratégie IT et est proactive sur les innovations qu'elle peut apporter au métier ou au groupe. Elle est responsable de l'innovation IT.

Pour cela, la DSI du GIE s'appuie sur un catalogue de produits de services internes et externes, recherche des solutions en rupture avec des start-up et des PME, lance des expérimentations (POC) afin de répondre aux mieux aux besoins des différents métiers.

Le/la Business Partner Success Manager Finance reporte directement au Responsable Business Partner Success Manager. Avec sa maîtrise du catalogue produits de la Factory Interne et bénéficiant d'une vision transverse des activités de la DSI du GIE, le/la Business Partner Success Manager Transversal est le contact privilégié des départements métier Transverses. Il/elle a des relations solides avec ses différents interlocuteurs métiers ainsi qu'avec les Product Owner et les équipes IT.

Le/la BPSM Finance peut aussi bien travailler avec les responsables et directeurs de département sur des sujets stratégiques (définition d'une roadmap, suivi budgétaires…) que sur des sujets purement fonctionnels en collaborant avec des équipes opérationnelles.

Le/la BPSM Finance incarne la DSI vis-à-vis du client pour assurer le succès de chaque projet et la satisfaction de chaque client.

Activités principales :

Relation avec les partenaires métier

· Recueil et qualification des besoins du partenaire métier existants
· Conseil des directions métier Transverses pour apporter de la valeur aux services IT
· Captations de besoins non exprimés et d'opportunités (veille de marché ou syndications de plusieurs besoins métiers entre eux)
· Production, challenge et suivi de la roadmap des besoins métier

Promotion des offres et produits

· Promotion des produits et de l'ensemble du catalogue de la DSI auprès des partenaires
· Facilitation dans l'adoption des produits lors de leur mise en place
· Mise en relation de l'écosystème et des parties prenantes entre elles en identifiant et en organisant des rencontres entre le partenaire et un "produit" Externe ou AXA service

Suivi d'activité et coordination

· Suivi relation et mesure de la satisfaction client
· Gestion du budget IT du ou des partenaires métier dont il/elle sera responsable
· Coordination avec la Factory sur les activités IT pour la DSI et ses partenaires en vue d'assurer l'adéquation entre les besoins et les solutions, et ainsi augmenter la satisfaction client et équipes

Profil recherché

Qualifications :

Expérience :


• 7/10 ans d'expérience sur un poste similaire
• Bon niveau d'anglais indispensable

Compétences techniques et professionnelles :
·  De formation Bac+5, Anglais courant
·  Ecole d'ingénieur ou de Commerce
·  Curiosité pour les nouvelles technologies et l'innovation au sens large
·  Maîtrise des outils collaboratifs (eg. Slack) et de CRM (eg. Salesforce)
·  Connaissance du monde IT
·  Change management

Compétences relationnelles :
·  Excellentes aptitudes interpersonnelles : écoute, empathie, leadership, capacité d'influence, assertivité, esprit d'équipe,
·  Excellente communication orale et écrite
·  Indépendance, organisation et capacité à gérer plusieurs sujets en même temps
·  Etat d'esprit orienté solution, gestion du conflit
·  Capacité à communiquer de manière pertinente et ciblée face des Executives
·  Capacité d'analyse, de synthèse et de compréhension des besoins métiers
·  Capacité d'adaptation dans un environnement particulièrement exigeant
·  Capacité à travailler en équipe et dans un environnement multiculturel
·  Rigueur, méthode et écoute

Compétences managériales :

·  Fort leadership et esprit d'équipe
·  Capacité à challenger les parties prenantes (partenaire, Product Owner…)
·  Sens de l'organisation et des priorités