Expert éditique F/H

Description de l'offre

La DSI Systèmes de Communication Client a pour vocation de concevoir, construire et maintenir les solutions informatiques destinées à ses clients.

Vous êtes rattachés au responsable du pool d'expertise de la Guilde Editique AXA France au sein du Domaine « Tribu Communication Client » de la DSI Systèmes de Communication Client.

La Guilde Editique, composée de développeurs et experts des technologies éditiques (CSF, Naelan et OpenText) anime les bonnes pratiques éditiques et veille au respect des principes d'architecture éditiques.

Vous intégrez la Guilde Editique, en tant que Expert Éditique.

Membre d'une équipe composée d'experts éditiques, vous assistez l'ensemble de la guilde (support niveau 3/4, delivery…) et assurez le bon fonctionnement des plateformes éditiques.

Vous participez au partage de connaissance et vous assurez le respect des bonnes pratiques auprès des autres utilisateurs.

Dans le détail, vos missions sont les suivantes :

· Activité 1 : Software engineering
· Définir & faire appliquer les bonnes pratiques de développement
· Assurer le support niveau 3/4
· Administrer les plateformes Opentext & KSL :
· Gestion du delivery
· ITR & montée de version
· Ajout de nouvelles fonctionnalités
· Rédiger et partager la documentation technique
· Participer aux pair review afin de veiller à la qualité du code
· Activité 2 : Participation à la Guilde Editique
· Accompagner les nouveaux arrivants
· Proposer et mettre en place de nouvelles solutions fonctionnelles et techniques pour accroitre les performances de la Guilde Editique
· Participer aux DOJOs afin de monter en compétences avec les autres membres de la guilde sur les solutions mises en place
· Cultiver ses compétences d'ingénieur en se formant aux technologies et aux pratiques d'ingénierie portées par la Guilde

Un programme de transformation des courriers a été lancé par AXA France en 2016. Le programme porte un objectif d'expérience client et vise à transformer et simplifier le contenu des courriers. Il représente ainsi une transformation majeure et visible par les clients.

Vous accompagnez cette transformation en tant qu'expert éditique.

En proposant et déployant de nouvelles solutions s'intégrant à notre écosystème éditique, vous permettez au Métier de reprendre la main sur leurs courriers. Dans ce cadre vous accompagnez les Métier dans l'utilisation de ces outils.

Profil recherché

Qualifications :

Issu d'une formation technique en informatique, vous disposez au moins d'une expérience de 5 ans dans le domaine éditique.

Polyvalent et fort d'un bagage technique certain, vous êtes en mesure de développer dans les langages éditiques et êtes dotés d'une expertise dans le domaine éditique (composition batch, transactionnelle et interactive).

Vous maîtrisez les problématiques associées à ces outils : communication avec les différentes briques du SI, GED, Archivage, Systèmes Applicatifs, moteur de règles, plateforme d'impression, etc.

Vous êtes en mesure d'évoluer dans un environnement technique et organisationnel complexe. Autonome et rigoureux, vous êtes sensible à la qualité de service de vos livrables. Vous êtes doté d'un excellent relationnel et d'un bon niveau de communication vous permettant d'intéragir avec différents partenaires opérationnels et métiers.

Compétences techniques
·  Langage de programmation : Python, KSH, SQL, XML/XSD, Json
·  Progiciels éditiques :
·  Suite OpenText (indispensable)
·  Suite KSL
·  CSF
·  Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MVS
·  Gestion de configuration & Co : Azure Devops, SVN, GIT
·  Outils de suivi : JIRA, Kibana