Cyber Resilience Internship

Job description

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VOTRE FUTUR TERRAIN D’EXPRESSION

À propos d’AXA

Présents dans 51 pays, les 145 000 collaborateurs et distributeurs d'AXA s'engagent aux côtés de 93 millions de clients. Nos expertises s'expriment à travers une offre de produits et de services adaptés à

chaque client dans trois grands domaines d'activité : l'assurance dommages, l'assurance vie, épargne, retraite & santé et la gestion d'actifs.

En tant que l’un des plus grands assureurs au monde, notre raison d’être est d’agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. La protection a toujours été au cœur de nos activités, en aidant les individus, les entreprises et les sociétés à prospérer. Et AXA a toujours été un leader, un innovateur, une société entrepreneuriale, favorisant le progrès dans toutes ses dimensions.

Nos valeurs reflètent la culture que les équipes du Groupe à travers le monde vivent et expriment chaque jour. La force de la culture d'entreprise d'AXA et sa remarquable continuité managériale depuis plus de 40 ans se manifeste également dans la proximité de ses valeurs à travers les différentes périodes. Courage, Intégrité, One AXA et Customer First sont les quatre valeurs fondamentales adoptées par le Groupe depuis 2016.

À propos de notre entité

AXA Group Operations est une entreprise durable axée sur la technologie. Notre entité est l'un des principaux catalyseurs de la transformation du Groupe AXA. Nous travaillons à renforcer l'évolution de notre business model d'assurance grâce à la technologie, les opérations, les données et l'innovation. Nous nous assurons de sa mise en œuvre concrète à l'échelle mondiale avec une expertise reconnue sur la qualité d’exécution et les services auprès de nos clients. Nous sommes présents dans 17 pays avec des équipes hautement qualifiées et engagées.

Les équipes d’AXA Group Operations sont composées de :

- Group Technology Operations et Group CIO : définissent la stratégie IT globale d’AXA ; favorisent la

convergence de l’IT au sein des entités et leur fournissent des services partagés ;

- Group Security : protège les salariés, nos parties prenantes et la marque AXA en sécurisant les

informations et gérant la cyber sécurité, la sécurité physique ainsi que la résilience des opérations ;

- Group Emerging Technology and Data : définie les ambitions concernant la maturité des données du Groupe ; construit et gère la communauté ; conduit la recherche et l’expertise ; assiste les entités les moins matures en termes de données ; identifie les technologies de pointe et en développe des disruptives pour les entités ; crée des cas d’usage sur des technologies spécifiques avec les entités ;

- Group Procurement and Sourcing : définie la stratégie d’achats d’AXA, ses lignes directrices et les

normes du Groupe ; gère les relations avec nos fournisseurs stratégiques et accélère les achats

métiers ;

- Group Strategic Program Management : s’assure de la cohérence des projets globaux avec la stratégie du Groupe ; veille à la mise en œuvre et performance des projets stratégiques ;

- GO General Secretary & Risk : définit le framework de management du risk et s’assure de sa bonne intégration dans la conception de nos produits et procédures afin de favoriser la prise de décision

dans un environnement plus sécurisé.

- GO Transformation : accélère la transformation agile au sein de Group Operations ; établit et met en œuvre une stratégie ressources humaines, communication et accompagnement du changement commune à notre entité.

- GO Strategy, Organization & Processes : L’équipe de stratégie de GO dirige la définition et la mise en œuvre de la stratégie opérationnelle du Groupe AXA, dirige les investissements de GO et assure la bonne exécution des projets stratégiques et critiques de GO. GO Organization, Processes & Data gère et supervise la façon dont nous fonctionnons de manière transversale chez GO : assurer l’alignement de notre structure organisationnelle avec notre modèle opérationnel cible, définir et

mettre en œuvre une méthodologie commune pour l’amélioration des processus.

- GO Finance : Le service financier de GO oriente et surveille la stratégie de GO planifier, établir et suivre les budgets, états financiers conformément à la réglementation les besoins, surveille la trésorerie et s’assure l’application stricte des lois locales et internationales règles fiscales.

- Global Business Services : le rôle d'AXA Global Business Services est à plusieurs niveaux; de la gestion des opérations d'assurance aux fonctions supports, l'entité exploite les données, la technologie et

diverses capacités pour accompagner les performances des partenaires

DOMAINS OF RESPONSABILITY

With Group Operations, AXA has launched a new global transversal Ransomware Response Readiness Programto develop its Cyber Resilience. The objective is to be ready if AXA gets hit by a ransomware attack, to limit the impact to the business by ensuring a fast containment of the attack, the eradication of the threat and the

restoration of the IT operations.

More specifically:

• An upfront analysis of ransomware attack scenarios risks and the associated detailed procedures to support the prompt identification of weaknesses exploited by cyber criminals and “backdoors”

• The technical ability to fast isolate affected portions of our infrastructure through “isolation buttons” to stop the attack from spreading

• The definition of a decision-making protocol with clear roles and responsibilities, key alert & escalation and communications processes

• The safe recovery from the attack through a methodical eradication approach of the malware and a “massive restoration” on our key IT platforms

• A sustainable operating model to continuously test and exercise with all the key stakeholders (incl. entities) the end-to-end containment, eradication and restoration plans

The PMO trainee will report directly to the AXA Program Director.

MISSIONS

Overall coordination of the Program team efforts to secure the OTOBOSOQ* delivery:

• Contribute to the maintenance of the Program roadmap and associated projects planning

• Track projects execution Vs the baseline plan and key milestones

• Follow Program execution KPIs

• Contribute to the preparation of major governance meetings

• Consolidate Program execution risks and associated mitigation plan

• Knowledge Management: common principles and tooling to manage the Program documentation

• Program communication plan and execution

• Overall financial follow-up Ownership of specific projects

• With time and depending on the level of autonomy and availability, take direct ownership of some deliverables in the Program to get the opportunity deep dive more into the content. For instance (but

to be defined together), running a study on a potential new tool / solution, the organisation of a large event, the definition of a target operating model… The idea is to demonstrate the end-to-end ownership of some deliverables as part of the internship for future career opportunities.

What you will learn and develop

• Ability to work in a very multi-cultural and global environment

• 360° understanding of key streams of work required to run a very large transformation Program

• The tools and frameworks to organise the work efficiently when running a complex Program

• The knowledge of the Cyber Resilience key topics and challenges

• The understanding of the ransomware threats landscape and the stakes for a company like AXA

• Take end-to-end ownership of some deliverables

• Get exposed to senior stakeholders in the organisation

Desired profile

Qualifications :

SKILLS

Technical skills and Experiences

o English: Very advanced level (spoken and written)

o Good general knowledge of IT Infrastructure and the IT ecosystem overall

o Ability to digest complex information (sometimes technical) to present a clear summary for decisionmaking and actions

o Nice to have but not mandatory

o Knowledge of the processes and practices around operational resilience and cyber security

o Knowledge and experience of PM standards and tools (project management life cycle, planning…)

Behavioural skills

o Embraces diversity and can manage disagreements to deliver mission objectives in respect of individuals, opinions, background, and values.

o Good listening skills, ability to understand organizational complexities, and work under pressure.

o Ability to analyse complex information, connect the dots, understand the big picture and to synthesise ideas.

o Communication, the profile is able to animate meetings ensuring the achievement of set objectives, workshop with heterogeneous attendance

o Results oriented: ability to work in an agile project mode in an autonomous way, keeping the focus on achieving his/her objectives and showing perseverance. The candidate is able to exchange information in a pragmatic and efficient way in a matrix organization, understanding and respecting roles and responsibilities in the organization.

o Adapts quickly to changes, demonstratesspeediness to perform complex tasks efficiently in fast - paced, moving or uncertain environments.

o Stakeholder management skills, the profile is able to adapt and to rate with various stakeholders at all levels (seniority and role) in AXA.

o Rigorous, ensuring discussions and taken decision are recorded and followed-up with particular care of details.

*OTOBOSOQ: On Time, On budget, On Scope, On Quality