Consultant Junior en Transformation, Organisation et Changement F/H

Description de l'offre

En rejoignant la Direction Transformation Opérationnelle et Architecture du SI, vous intégrerez le cabinet de conseil interne d'AXA, composé d'environ 100 consultants au service de l'ensemble de nos directions métiers, directions transverses et auprès de la direction générale.
Vous serez amené à travailler sur des missions challengeantes et à forts enjeux, au sein d'un environnement en pleine transformation, où votre posture de Consultant interne vous permettra de capitaliser sur votre connaissance du Groupe et de ses interlocuteurs, ainsi que de mettre en avant la transversalité de vos missions.

Vous prendrez part à des missions de transformation, de conduite du changement, d'optimisation des processus et d'efficacité opérationnelle ; dans le but d'accompagner la transformation du Groupe AXA en matière d'organisation, de stratégie d'entreprise, de refonte de nos parcours clients, et bien d'autres challenges !

Vous aurez pour missions principales :
· Réaliser le diagnostic de l'existant, identifier les grands axes d'optimisation (en termes de processus, de parcours clients, d'organisations et de modes de fonctionnement cibles)
· Proposer et déployer les scénarios de mise en œuvre
· Mettre en place une stratégie de changement : vision cible de la transformation, analyse d'impact et des populations, stratégie d'accompagnement organisationnelle
· Contribuer à la formalisation du Business Case for Action : définir les indicateurs de performance, concevoir les étapes de transformation du métier
· Conduire le diagnostic de performance dans des univers complexes : cartographier les chaînes de valeur, les systèmes de communication, simplifier les modes de travail et de management, identifier les indicateurs et construire le plan de progrès
· Piloter les projets définis et coordonner l'ensemble des acteurs impliqués (mobilisation du Sponsor, suivi de la Gouvernance et accompagnement des équipes opérationnelles dans le déploiement de la solution)
· Contribuer et alimenter les réflexions sur les programmes stratégiques de l'entreprise, en lien avec les Directions Métier impliquées
· Participer à la vie de la Direction et à l'animation de la communauté des Consultants internes AXA (formation, offre de services, team meetings, plénières…)

Profil recherché

Qualifications :

De formation Bac +5 de type Ecole de Commerce, d'Ingénieur, ou MBA, vous justifiez d'une première expérience en conseil ou gestion de projet.

Vous savez aborder les missions sous un angle stratégique. Vous avez également une vision opérationnelle et proche du terrain.

Vous êtes reconnu pour vos capacités à faire adhérer, communiquer et convaincre vos interlocuteurs.

Vous faites preuve d'une forte capacité d'adaptation, et savez évoluer dans de nouveaux environnements, avec ouverture même en cas de difficulté.

Vous êtes orienté client et changement, organisé, créatif et adaptable.

Vous êtes prêt à vous déplacer en France sur de courtes périodes si la mission le nécessite.

Vous avez un niveau opérationnel en Anglais.