Conseiller relation clients et distributeurs (F/H) - alternance

Description de l'offre

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Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA France recherche un conseiller relation clients et distributeurs (F/H) en alternance.

Au sein d'une équipe de 16 souscripteurs dédiées à la souscription et gestion des contrats Multirisques des Professionnels et Immeuble, vous aurez en charge les activités suivantes :

Participer à l’activité quotidienne du service :

- Etudier, établir et gérer les contrats MRP ou IMMEUBLE, dans le cadre de sa délégation, tant sur les affaires en portefeuille que sur contrats en portefeuille ;
- Prendre en charge les appels téléphoniques liés à l’activité ;
- Conseiller et accompagner l'agent dans le développement du business, adopter une posture client en proposant la meilleure solution au travers des différentes offres MRP ou IMMEUBLE.

Participer à la mise en œuvre (préparation supports, planification, animation…) de tous les moments d’accompagnement des distributeurs (ateliers techniques, instants PRO’Ximité, réunion teams, visites agence… etc)

Profil recherché

Qualifications :

Vous souhaitez réaliser une alternance au sein d'AXA France et vous allez préparer un BTS en Assurance en septembre 2026 pour 2 ans . Vous aurez un rythme 2 jours 3 jours .

Votre profil :

Organisé et capable de gérer efficacement votre temps ;
Aptitude au travail en équipe, avec l'envie de partager, d'échanger et de collaborer ;
Bonne aisance relationnelle : à l'écoute, capable de communiquer ;
Excellentes capacités rédactionnelles et d'expression orale : pour rédiger des documents précis et s'exprimer avec confiance ;
Curiosité : pour apprendre, découvrir et évoluer dans un secteur en perpétuelle évolution ;
Force de proposition : toujours prêt à suggérer des idées ou des solutions pour améliorer notre activité.