Conseiller règlement de sinistres RC/RCD (F/H)
Stage Pessac (Gironde) Développement informatique
Description de l'offre
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Venez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée : le métier de Conseiller règlement de sinistres Construction RC/RC Décennale
Au sein de la Direction Services Client IARD, l'équipe Construction RC/RCD de Pessac, composée de 25 collaborateurs recherche un Conseiller règlement de sinistres (F/H) en CDD pour une durée de 6 mois. L’objectif de votre poste est d’assurer une gestion proactive des sinistres, de la déclaration jusqu'au règlement définitif, tout en garantissant un service optimal aux clients et tiers.
En tant que Conseiller règlement de sinistres RC/RCD (F/H), vos principales missions sont :
- Participer à la gestion des sinistres : instruire et valider les garanties, déterminer les responsabilités et le droit à indemnisation, évaluer le dossier et mettre en place des prestations adaptées aux besoins de l’assuré ;
- Identifier rapidement l'urgence et les parties prenantes concernées par le sinistre ;
- Organiser le plan d'action et sélectionner les prestataires appropriés ;
- Identifier les recours et récupérations financières, tout en contribuant à détecter et contrôler la fraude.
Profil recherché
Qualifications :
Profil recherché
Compétences techniques :
· Expérience appréciée dans le domaine de la gestion de sinistres IARD ou Construction ;
· Formation juridique avec des notions de procédure civile souhaitable ;
· Avoir déjà eu une expérience en règlement de sinistres ;
· Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Savoir-être :
· Esprit d’analyse, rigueur, organisation, autonomie et proactivité ;
· Sens du travail en équipe et sens du client ;
· Aisance rédactionnelle et aisance dans l’accueil téléphonique ;
Niveau d'étude : Master 2 apprécié ou expérience en Règlement Construction RC.