Conseiller en relation clientèle Assurances en CDD (F/H)

Description de l'offre

AXA France vous propose de rejoindre une équipe dynamique au service d'un client privilégié sur différents domaines de produits IARD.

Dans le cadre de votre mission, vous serez amenés à :

Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients sur des contrats d'assurance IARD via différents canaux de communication (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.),

Traiter les demandes d’informations, de modifications et de réclamations des clients,
Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription,
Conseiller et fidéliser les clients en leur proposant un nouveau projet d’assurance dans une logique de multi-détention.

Profil recherché

Qualifications :

De formation Bac+3 en assurance/banque, vous disposez d'une expérience de 2 à 3 ans en relation client et domaine assurantiel,
vous avez le sens de la relation client,
votre discours est fluide tant à l'écrit qu'à l'oral,
Vous maîtrisez les bases techniques d'assurance IARD,
vous disposez d'une appétence pour les outils informatiques,
Vous appréciez le travail en équipe,
Vous êtes reconnu(e) pour votre fibre commerciale.