Chargé(e) de souscription / gestion dommages aux biens
CDI Paris (Paris)
Description de l'offre
VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS
Opérations de gestion et de production
· Analyse et étudie les besoins des inspecteurs ou des courtiers et les formalise,
· Assure l’émission des pièces contractuelles suivant les règles de souscription et les délais fixés,
· Assure la gestion des contrats d’assurance :
· Enregistrer les résiliations,
· Etablir les attestations demandées,
· Effectue toutes opérations demandées par le sociétaire et/ou de nature contractuelle tendant à modifier les informations d’origine,
· Fournit une assistance technique sur les dossiers en cours de traitement,
· Régularise et modifie le contrat en fonction des contraintes techniques et des besoins des sociétaires,
Gère les opérations techniques :
· Prend en charge des dossiers nécessitant la conception et la mise en œuvre de dispositions spécifiques
· Prend en charge la gestion des dossiers complexes, aux grands opérateurs et aux grands comptes, ...,
· Apporte un soutien administratif et technique permanent aux réseaux de distribution (courtage et direct), les aide à trouver la solution la plus adaptée
· Veille au respect des règles de gestion et des procédures
Suivi de portefeuille :
· Assister techniquement vos interlocuteurs (Inspecteurs Commerciaux/Courtiers) et les conseiller dans votre domaine d’activité.
· Contribuer à l’amélioration des procédures et des informations clients,
Opérations de souscription
· Peut-être amené à :
- étudier les risques présentés à l’aide de l’outil de tarification,
- élaborer les projets d’avenants,
à Effectue toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction.
VOTRE PROFIL
COMPETENCES TECHNIQUES :
· Maîtrise des techniques/produits de l’assurance IARD de collectivités
· Connaissance des outils Salesforce et Axapac est un plus
· Maîtrise des outils informatiques (Word et Excel)
COMPETENCES RELATIONNELLES :
· Sens du service client
· Capacités d’écoute, d’analyse et de synthèse
· Organisation et esprit d’équipe
· Capacités d’initiative
· Aisance relationnelle et rédactionnelle
· Maîtrise de la communication à distance
· Méthode et rigueur
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Vous avez le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de rejoindre une entreprise responsable au service de ses sociétaires ? Devenez l'un des talents de la Mutuelle et rejoignez :
· Une structure à taille humaine au cœur de Paris;
· Une entreprise qui incarne les valeurs d'expertise, d'engagement et de solidarité;
· Un environnement inclusif (politique handicap et inclusion, accord diversité et égalité professionnel, etc.);
· Un accélérateur de compétences (formations, mobilité);
· Un cadre de travail convivial et stimulant tourné vers la cohésion interservices privilégiant des méthodes de travail agile (travail hybride);
· Une entreprise engagée sur les enjeux sociétaux et environnementaux.
En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : nous plantons un arbre pour chaque recrutement.
Alors, prêt à postuler ?
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).
La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée , nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.
Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !
· Dans le cadre de notre Politique Diversité et Inclusion, nous étudions à compétences égales l'ensemble des candidatures et notamment celles de personnes en situation de handicap.