Chargé de règlements Construction RC/RCD
CDI Fontenay-sous-Bois (Val-de-Marne) Ventes
Description de l'offre
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La Direction des Services Clients de la Construction de Val de Fontenay recrute son futur 'Chargé de règlement Construction RC/RCD'
Il aura en charge un portefeuille de dossiers sinistres construction en RC et RC décennale de nos clients Artisans, Entreprises et Maître d'œuvre du bâtiment. Il devra également assurer la gestion proactive et individuelle des sinistres de responsabilité civile et décennale, conduits dans un cadre amiable et contentieux, de la déclaration jusqu'au règlement définitif du dossier, incluant les éventuels recours et récupérations financières, en fournissant aux clients et tiers un service de haut niveau et un résultat optimal, en termes de service, de coûts et de rentabilité.
Sur ce poste, les missions principales sont les suivantes :
- Instruire des sinistres construction RC/RCD amiable et judiciaire avec un enjeu jusqu'à 150k€ pour AXA ;
- Prendre position sur les garanties ;
- Cultiver la relation client, en particulier l’explicitation des refus de garantie ;
- Déterminer les responsabilités et le droit à indemnisation ;
- Déterminer l'évaluation du dossier ;
- Procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de l’assuré ;
- Exercer les recours et le suivi de sinistres construction ;
- Identifier rapidement l'urgence et les parties prenantes concernées par le sinistre ;
- Désigner les prestataires,
- Contribuer à détecter la fraude.
Profil recherché
Qualifications :
Nous recherchons un candidat avec une formation en Droit des Assurances et Droit de la Construction vous disposez d'une expérience significative en gestion de sinistres construction.
Vous avez un esprit d'analyse et faites preuve de rigueur dans la gestion quotidienne de vos dossiers. Vous êtes autonome et aimez travailler en équipe. Vous avez une capacité d'apprentissage qui vous permet de monter aisément en compétence sur votre poste.
Vous avez une appétence pour participer à des projets transverses (Référent avocat, Référent fraude, Référent recours, etc...).
Bénéficiez de nombreux avantages, en complément d'un package à compter de 39 000€ brut annuel + 3 591€ de variable, tels que l'intéressement et la participation, diverses solutions d’épargne, des dispositifs dédiés à votre santé, à votre bien-être au quotidien et des perspectives de mobilité. Offrez-vous une carrière épanouissante tout en bénéficiant d'un soutien précieux dans tous les moments de votre vie !