Chargé de règlement de sinistres Construction - CDD (F/H)
CDD Nanterre (Hauts-de-Seine)
Description de l'offre
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Vous aimez relever des défis en gestion de sinistres ?
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et en pleine transformation ?
Rejoignez une équipe polyvalente dédiée à la gestion des sinistres du Grand Courtage dans le cadre d'un CDD de 10 mois
Composée de plusieurs collaborateurs, cette équipe a pour objectif d’assurer un traitement efficace et précis des dossiers, tout en cultivant une relation privilégiée avec nos clients et partenaires.
Sur ce poste, les missions principales sont les suivantes :
- Gérer de manière proactive les sinistres de responsabilité civile, décennale, et dommages-ouvrage, en conduisant chaque dossier dans un cadre amiable ou contentieux de la déclaration jusqu'au règlement définitif du dossier incluant les éventuels recours et récupérations financières ;
- Identifier l’urgence des dossiers et les parties prenantes, organiser des plans d’action pour réduire les coûts liés aux dommages et à l’indemnisation. Favoriser les modes alternatifs de règlement des sinistres ;
- Assurer la relation avec les clients, intermédiaires et tiers-victimes, notamment en expliquant les refus de garantie ;
- Identifier les recours et récupérations financières possibles ;
- Contribuer à la détection et au contrôle de la fraude, en initiant des actions juridiques si nécessaire ;
- Participer à la gestion administrative et au suivi des dossiers jusqu’au règlement définitif, en veillant au respect des délais et des procédures.
Profil recherché
Qualifications :
De formation Supérieure en Assurance ou en Droit de la Construction, vous disposez d'une première expérience solide en gestion de sinistres Construction.
Pour réussir dans ce poste, vous avez besoin de :
Compétences techniques :
· Solides connaissances en juridique et en assurance construction ;
· Maîtrise des recours financiers et de la gestion des dossiers jusqu'au règlement.
Qualités humaines et savoir-être :
· Excellentes capacités de communication et d'écoute ;
· Organisation, rigueur et capacité à résoudre rapidement les problématiques ;
· Empathie, sens du relationnel et capacité à rassurer nos partenaires.