Les offres de “Axa”

Nouveau Axa

Chargé de règlement de sinistres Construction - CDD (F/H)

  • CDD
  • Nanterre (Hauts-de-Seine)

Description de l'offre

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Vous aimez relever des défis en gestion de sinistres ?

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et en pleine transformation ?

Rejoignez une équipe polyvalente dédiée à la gestion des sinistres du Grand Courtage dans le cadre d'un CDD de 10 mois

Composée de plusieurs collaborateurs, cette équipe a pour objectif d’assurer un traitement efficace et précis des dossiers, tout en cultivant une relation privilégiée avec nos clients et partenaires.

Sur ce poste, les missions principales sont les suivantes :

  • Gérer de manière proactive les sinistres de responsabilité civile, décennale, et dommages-ouvrage, en conduisant chaque dossier dans un cadre amiable ou contentieux de la déclaration jusqu'au règlement définitif du dossier incluant les éventuels recours et récupérations financières ;
  • Identifier l’urgence des dossiers et les parties prenantes, organiser des plans d’action pour réduire les coûts liés aux dommages et à l’indemnisation. Favoriser les modes alternatifs de règlement des sinistres ;
  • Assurer la relation avec les clients, intermédiaires et tiers-victimes, notamment en expliquant les refus de garantie ;
  • Identifier les recours et récupérations financières possibles ;
  • Contribuer à la détection et au contrôle de la fraude, en initiant des actions juridiques si nécessaire ;
  • Participer à la gestion administrative et au suivi des dossiers jusqu’au règlement définitif, en veillant au respect des délais et des procédures.

Profil recherché

Qualifications :

De formation Supérieure en Assurance ou en Droit de la Construction, vous disposez d'une première expérience solide en gestion de sinistres Construction.

Pour réussir dans ce poste, vous avez besoin de :

Compétences techniques :

·  Solides connaissances en juridique et en assurance construction ;
·  Maîtrise des recours financiers et de la gestion des dossiers jusqu'au règlement.
Qualités humaines et savoir-être :

·  Excellentes capacités de communication et d'écoute ;
·  Organisation, rigueur et capacité à résoudre rapidement les problématiques ;
·  Empathie, sens du relationnel et capacité à rassurer nos partenaires.

Faire de chaque avenir une réussite.
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