Chargé d'études marketing digital et produit - F/H Stage 6 mois

Description de l'offre

AXA EB Partners est également une société dédiée, capitalisée par le Groupe (AXA SA) et dans laquelle l'ensemble des salariés sont détachés d'AXA France vers EB Partners. La Structure fait également partie du GIE AXA France.
En complément du support réalisé auprès des différentes entités AXA ou partenaires stratégiques, EB Partners initie de nouveaux projets ambitieux sur les marchés Français et Européen, avec de fortes ambitions de développement s'appuyant sur notre expertise et nos solutions digitales.

Les enjeux majeurs du poste incluent la mise en place d'une nouvelle gamme d'offre produits innovante à destination des Entreprises et des Travailleurs Non Salariés (prévoyance, santé, retraite et épargne salariale) mais également un potentiel d'intégration d'offres IARD pour les PME, et toute la gamme d'offre avec des synergies entreprise (assurance emprunteur, gérant majoritaire, gestion de fortune, offre de crédit…).

Le(a) titulaire intervient donc, en relation étroite avec toutes les fonctions assurantielles impliquées (Direction Technique, Marketing…), sur des missions larges et variées :
1. Conception et évolution de produits
- Productions d'analyse de veille marches sur les sorties de nouvelles offres, le positionnement des acteurs, la segmentation client, l'innovation digitale ou en matière de services
- Revue de ces offres (structure des garanties, tarification, règles de souscription, conditions générales) avec un objectif de simplicité et de compétitivité marché par segment
- Mise au point de l'ensemble des documents supports pour la commercialisation des contrats (propositions commerciales, fiche produit, plaquette commerciale, simulateurs)
- Recherche et intégration de services associés en complément des garanties assurantielles (téléconsultation, assistance…)
- Réalisation périodique de sondages et de blind tests permettant de justifier la voix du client
- Animation digitale de l'offre

2. L'expérience utilisateur et l'ergonomie des plateformes proposées
- Le paramétrage dans les tarificateurs et les outils d'aides à la vente : simulateurs, benchmarks…
- Animation de l'amélioration de l'expérience utilisateur : simplicité de la navigation et des messages, fluidité de l'intégration des contenus, en lien avec les équipes de développement
- Développement de maquettes ou de sites mettant en avant les meilleures pratiques du marché en termes d'expérience utilisateur

3. La communication de l'offre auprès des réseaux de distribution
- Simplification du message vis-à-vis des différentes audiences (courtiers, employeurs, employés), à travers le développement du contenu des modules d'avant-vente permettant d'appuyer les réseaux de distribution, de vidéos, d'outils d'animation commerciale…
- Préparation et Réalisation des formations au réseau ainsi qu'aux formations, réalisation des scripts techniques pour le réseau et pour les commerciaux assis
- Prise en charge de la veille et des études marchés communiquées aux courtiers

Profil recherché

Qualifications :

Vous êtes étudiant en 2ème ou 3ème année d'école de commerce, d'ingénieurs ou de design, avec une expérience dans le domaine des secteurs financiers ou des nouvelles technologies.

Vous êtes passionné(e) par les innovations en matière de service client et d'ergonomie et avez des connaissances de logiciels vous permettant de prototyper des solutions ou des documents marketing avec un vrai accent porté sur la qualité de l'écrit et du rendu visuel.

Vous appréciez de travailler dans un environnement dynamique et international. Vous avez un esprit de synthèse, un intérêt pour la création, la mise en valeur, la simplicité, la pédagogie. Vous aimez travailler en autonomie sur différents projets et êtes capable de démontrer de réelles qualités techniques et de travail en équipe dans un contexte International et multiculturel.