Assistant en Support Commercial et Remédiation Client (F/H) - stage
Stage Marly-le-Roi (Yvelines)
Description de l'offre
*
Au sein de la Direction Commercial IDF Ouest, sous la responsabilité de votre tuteur et en immersion agence, vos missions sont les suivantes :
- Traitement de remédiation client : Révision et mise à jour des documents clients dans le cadre de la remédiation, afin d'assurer la conformité et la qualité des informations
- Développer la sensibilisation et l'inscription à l’épargne retraite dans la région, notamment en organisant des campagnes de prospection téléphonique sortante en agence
- Assurer le suivi des démarches KYC (Know Your Customer) pour la région, ainsi que la mise en œuvre du plan de remédiation pour les clients de niveau 2 et les personnes politiquement exposées (PEP)
- Collaborer avec les équipes de la direction commerciale (Inspecteurs Commerciaux, Inspecteurs Assurances de Personnes)
Profil recherché
Qualifications :
Vous préparez un Master en Gestion de Patrimoine ou en Finance au sein d'une école spécialisée dans le domaine de l'Assurance ou de la banque.
Compétences techniques et comportementales attendues :
· Aisance relationnelle
· Maîtrise de l'outil informatique
· Capacité d'adaptation et esprit d'équipe
· Esprit de synthèse
· Bonne capacité d'expression écrite et orale
La connaissance de l'assurance et de l'épargne serait un plus.
Durée du stage : 6 mois
Lieu : Marly-le-Roi