180 Aides-Chargés D'Assistance (H/F) - Saison D'été -

Description de l'offre

Spécialiste de l’intervention d’urgence comme de l’assistance au quotidien, AXA Assistance intervient dans 4 grands métiers : l’Automobile, le Voyage, la Santé et le Domicile. Filiale à 100% du groupe AXA, AXA Assistance figure aujourd’hui parmi les leaders mondiaux de l’assistance avec 1,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Ses 7000 collaborateurs sont présents dans 33 pays et exercent leurs activités dans plus de 200 États.

Vous prenez en charge les appels de nos clients en difficulté en France ou à l’étranger dans l’un de nos 4 grands métiers : l’Automobile, le Voyage,la Santé et le Domicile.

Vous mettez en place une solution d’assistance adaptée dans le respect de notre qualité de service et de nos procédures internes.

Débutant(e) ou expérimenté(e) dans les métiers de service ou en téléphonie, familier(ère) des outils bureautiques, vous avez un bon niveau de culture générale et une excellente communication orale.

La maîtrise d’une langue étrangère (anglais, espagnol, portugais, turc…) est requise pour certains de nos postes.

Poste basé à Châtillon (station de métro Châtillon-Montrouge - Ligne 13 et T6)

Le travail s’organise en horaires décalés sur l’amplitude 7h30-23h30 du lundi au dimanche (base 35 heures hebdomadaires). Poste à pourvoir de début juin à fin septembre, 2 mois minimum, mois d’août inclus.

Comment postuler ?

Envoyez votre candidature par courriel à l'adresse suivante : service.recrutement@axa-assistance.com

À propos de AXA France

Axa France, entité historique du groupe AXA a vu le jour en 1985 et est basée à Nanterre. Nicolas Moreau en est le Président Directeur général. La philosophie de la marque est incarnée depuis 2008 par la signature « Réinventons notre métier ».

Axa France, c'est 21,2 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2012, 33 000 acteurs qui travaillent pour l'entreprise et 9 millions de clients (particuliers, professionnels et entreprises). La société est leader en santé et prévoyance, en assurance-dommages et 3ème en assurance-vie. Son ambition revendiquée est de devenir la meilleure société de services. L'entreprise a mis en place la Mission Handicap et le CV anonyme pour ses recrutements. L'AFNOR lui a décerné les labels Egalité et Diversité.