Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)

Description de l'offre

Nous ne recherchons pas des compétences, mais un profil, un talent, une personnalité(e) avec laquelle nous sommes prêts à partager une aventure humaine.

Envie de faire partie de la société ou il fait bon à travailler avec une ambiance chaleureuse ? Envie de te tester sur les fonctions ressources humaines et juridiques dans une société de taille humaine? Tout simplement envie de rejoindre une société en pleine croissance ?

Rejoins-nous dans l’aventure Auxiliadom, prestataire de service de maintien à domicile pour personnes fragilisées.
Notre souhait ? Pouvoir donner la chance à chacun de vivre sereinement chez soi entouré de ses souvenirs, en gardant ses habitudes propres, tout en rompant avec l'isolement. Nous proposons une approche professionnelle et humaine de l'aide à domicile.Pour réussir dans ce challenge, nous cherchons du renfort pour notre équipe développement en Ile-De-France spécialisée dans le social.

Prêt pour le job de tes rêves : • Si tu as une première expérience  spécialisé dans le secteur social / médico-social / services à la personne que tu souhaites appréhender en profondeur
• Si tu es animé(e) par le challenge, et que prendre des initiatives te fait vibrer
• Si ton relationnel est sans limite et tu es le (la) premier(ère) à distribuer des flyers pour booster tes projets humanitaires ou associatifs
• Si tu es un (e)  véritable accro au «  To do list », par exemple lorsque tu organises tes projets
• Si tu n’as jamais eu peur de partir à l’autre bout du monde




Ensuite, vos missions :

Vous êtes en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de vous assurer de la satisfaction de vos bénéficiaires. Votre poste d’encadrement a pour rôle principal de coordonner le travail entre les bénéficiaires , leur famille et les intervenants à domicile .

Responsable de secteur d'aide à domicile où tu seras amené(e) à :

• Développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique
• Développer , nouer et entretenir des relations avec les professionnels de santé et du secteur médico-social
• ·Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d’accompagnement, devis, etc.
• Recenser et analyser les besoins des bénéficiaires ;
• Assurer de la satisfaction de vos bénéficiaires
• Contrôler la qualité du service et la satisfaction des clients
• Réaliser une veille sur les tendances du marché et du secteur afin de développer des partenariats locaux et nationaux
• Réaliser un reporting hebdomadaire de l’activité par l’utilisation d’un CRM

Profil recherché

Profil recherché

• De formation diplômante Assistant(e) de Service Sociale, Conseiller(e) en Économie Sociale et Familiale ou Responsable de Secteur dans les services à la personne, vous justifiez d'une connaissance significative dans le secteur gérontologique et/ou du handicap.
• Diplôme Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG) spécialisé dans le secteur social / médico-social / services à la personne
• 3 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, HOPITAUX, etc.)
• Autonome, capacité d’organisation et de priorisation
• Goût pour le terrain et l’opérationnel, avec une forte capacité de travail et d’implication
• Aisance relationnel
• Aisance avec les outils digitaux
• Esprit d'équipe


Sensible aux valeurs du maintien à domicile, vous serez particulièrement retenu(e) pour vos capacités commerciales, votre esprit d'analyse et votre sens du service client.Ce poste nécessite des déplacements fréquents (Permis B requis) et la participation ponctuelle à des manifestations extérieures.

Rémunération:

• Selon profil
• Commissions + Bonus
• Véhicule de service
• Remboursement des transports
• Mutuelle entreprise


Prêt à rejoindre l’aventure !!!!!!TU ES CURIEUX(E), LAISSE TOI TENTER : www.auxiliadom .com.

À propos de Auxiliadom

Auxiliadom est une société prestataire de service et de maintien à domicile pour personnes fragilisées. Elle a pour ambition de devenir l'un des leaders du service à la personne. Son objectif est de pouvoir donner la chance à chacun de vivre sereinement chez soi entouré de ses souvenirs, en gardant ses habitudes propres, tout en rompant avec l'isolement.