Stage : Supervision exploitation

  • Par Atos
  • Stage
  • Lille (Nord)
  • Système d'information / Urbanisation des SI
2017-01-05T16:49:15+0000

Description de l'offre

Company Information

Worldline [Euronext : WLN] est le leader européen et un acteur mondial de référence dans le secteur des paiements et des services transactionnels. Worldline met en place des services nouvelle génération, permettant à ses clients d'offrir au consommateur final des solutions innovantes et fluides. Acteur clef du B2B2C, riche de plus de 40 ans d'expérience, Worldline sert et contribue au succès de toutes les entreprises et administrations, dans un marché en perpétuelle évolution. Worldline propose un Business Model unique et flexible, construit autour d'un portefeuille d'offres évolutif et global permettant une prise en charge end-to-end. Les activités de Worldline sont organisées autour de trois axes : Merchant Services & Terminals, Mobility & e-Transactional Services, Financial Processing & Software Licensing. Worldline emploie plus de 7 300 collaborateurs dans le monde entier et a généré un revenu de 1,22 milliard d'euros en 2015. Worldline est une entreprise du Groupe Atos. worldline.com

Job Description

Contexte du stage :

Notre équipe a en charge la gestion des comptes fidélité d'un prestataire du transport ferroviaire, ainsi que l'utilisation des avantages accumulés par leurs clients.
Le suivi des opérations exige de la rigueur, un bon sens de la relation client, de l'autonomie et de la proactivité.

Dans le cadre de votre stage, vous participerez à la super-vision des services, réaliserez des développements dans le cadre de TMA, serez force de proposition dans l'amélioration des outils et processus.

Le projet :

·  Vous suivrez le bon déroulement des différents processus de supervision et participerez à leur amélioration ;
·  Vous étudiez la meilleure restitution pour un reporting attractif et efficace ;
·  Vous intégrez une équipe et serez accompagné par votre tuteur tout au long du stage ;
·  Technologies : SQL, Shell UNIX, Perl, JAVA, PHP (Drupal), HTML, CSS…

A la fin de votre alternance, vous aurez appris à :

·  Développer dans les règles de l'art pour un comportement stable des applications en production ;
·  Choisir les indicateurs clés et leur mode de restitution ;
·  Echanger avec le client pour répondre au mieux à leur attente ;
·  Rédiger une documentation technique ;
·  Travailler en équipe sur un projet de grande ampleur.

Profil recherché

Job Requirements

De formation d'école d'ingénieur ou universitaire dans le domaine du développement logiciel (Bac +3/5).
Vous êtes motivé et curieux, et aimez relever des défis technologiques.
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À propos de Atos

A propos d'Atos

Atos SE (Société Européenne), est une entreprise leader de services numériques avec un chiffre d'affaires annuel pro forma de l'ordre de 12 milliards d'euros et environ 100 000 collaborateurs dans 72 pays. Atos fournit à ses clients du monde entier des services de conseil et d'intégration de systèmes, d'infogérance, de Big Data et de Sécurité, d'opérations Cloud et des services transactionnels par l'intermédiaire de Worldline, le leader européen et un acteur mondial dans les services de paiement. Grâce à son expertise technologique et sa connaissance sectorielle pointue, Atos sert des clients dans différents secteurs : Industrie, Distribution, Transports, secteur Public, Santé, Services financiers, Télécoms, Défense et Sécurité, Médias et Services.

Atos déploie les technologies qui accélèrent le développement de ses clients et les aident à réaliser leur vision de l'entreprise du futur. Atos est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques. Le Groupe est coté sur le marché Euronext Paris et exerce ses activités sous les marques Atos, Bull, Canopy, Worldline, Atos Consulting, Atos Worldgrid et Unify.

Pour plus d'information : fr.atos.net

About Atos

Atos SE (Societas Europaea) is a leader in digital services with pro forma annual revenue of circa € 12 billion and circa 100,000 employees in 72 countries. Serving a global client base, the Group provides Consulting & Systems Integration services, Managed Services & BPO, Cloud operations, Big Data & Cyber-security solutions, as well as transactional services through Worldline, the European leader in the payments and transactional services industry. With its deep technology expertise and industry knowledge, the Group works with clients across different business sectors: Defense, Financial Services, Health, Manufacturing, Media, Utilities, Public sector, Retail, Telecommunications, and Transportation.

Atos is focused on business technology that powers progress and helps organizations to create their firm of the future. The Group is the Worldwide Information Technology Partner for the Olympic & Paralympic Games and is listed on the Euronext Paris market. Atos operates under the brands Atos, Atos Consulting, Atos Worldgrid, Bull, Canopy, Unify and Worldline.

For more information, visit: atos.net

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