Directeur de Centre de Services Tierce Maintenance Applicative (TMA)

Description de l'offre

Atos est un leader international de la transformation digitale avec environ 100 000 collaborateurs dans 72 pays et un chiffre d'affaires annuel de l'ordre 12 milliards d'euros. Numéro un européen du Big Data, de la Cybersécurité, des supercalculateurs et de l'environnement de travail connecté, le Groupe fournit des services Cloud, solutions d'infrastructure et gestion de données, applications et plateformes métiers, ainsi que des services transactionnels par l'intermédiaire de Worldline, le leader européen des services de paiement. Grâce à ses technologies de pointe et son expertise digitale & sectorielle, Atos accompagne la transformation digitale de ses clients dans les secteurs Défense, Finance, Santé, Industrie, Médias, Énergie & Utilities, Secteur Public, Distribution, Télécoms, et Transports. Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, le Groupe exerce ses activités sous les marques Atos, Atos Consulting, Atos Worldgrid, Bull, Canopy, Unify et Worldline. Atos SE (Societas Europea) est une entreprise cotée sur Euronext Paris et fait partie de l'indice CAC 40.


Caractéristiques du poste

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Directeur de Centre de Services au sein de nos activités de Tierce Maintenance Applicative.
A la tête de plusieurs centaines de personnes, vous êtes en charge de la production des équipes du centre.

Vos missions :
- Etre le garant de la bonne exécution des projets du centre, en délivrant les services au niveau attendu et en assurant la satisfaction des clients.
- Maintenir et optimiser les processus et la performance, assurer l'amélioration continue de la productivité, standardiser, industrialiser, automatiser, en coordination et avec le support de l'organisation globale des centres de services.
- Veiller à ce que les risques soient identifiés, suivis et réduits par des plans d'actions efficaces.
- Piloter les ressources appropriées pour livrer à temps, en qualité et dans les coûts du projet (demandes de ressources, affectation des tâches, évaluation des collaborateurs).
- Favoriser et maintenir un haut niveau de motivation et faire progresser vos collaborateurs à travers des plans de développement et de formation.
- Piloter l'activité du centre conformément au budget, au planning, gérer le P&L, assurer l'atteinte des objectifs financiers.
- Fournir des indicateurs périodiques pour piloter l'activité.
- Veiller à ce que les tableaux de bords et livrables soient mis à jour et maintenus.
- Gérer les sous-traitants internes et externes.

Profil recherché

Vous avez une expérience réussie significative en tant que responsable d'un centre de production ou d'une entité, a minima en direction de projets et en tierce maintenance applicative.

Vous êtes très impliqué et opérationnel dans les activités techniques, d'optimisation et d'industrialisation.
Vous êtes à l'aise avec la gestion financière d'une entité et êtes reconnu pour vos qualités relationnelles.
Vous avez un bon niveau d'anglais et vous aimez les projets innovants.
Poste basé à Nantes}

À propos de Atos International

Atos SE (Société Européenne), est un leader de services numériques avec un chiffre d'affaires annuel pro forma de l'ordre 12 milliards d'euros et environ 100 000 collaborateurs dans 72 pays. Atos fournit à ses clients du monde entier des services de conseil et d'intégration de systèmes, d'infogérance, de Big Data et de Sécurité, d'opérations Cloud et des services transactionnels par l'intermédiaire de Worldline, le leader européen des services de paiement. Grâce à son expertise technologique et sa connaissance sectorielle pointue, Atos sert des clients dans différents secteurs : Défense, Services financiers, Santé, Industrie, Médias, Services aux collectivités, Secteur Public, Distribution, Télécoms, et Transports.

Atos déploie les technologies qui accélèrent le développement de ses clients et les aident à réaliser leur vision de l'entreprise du futur. Atos est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques. Le Groupe est coté sur le marché Euronext Paris et exerce ses activités sous les marques Atos, Bull, Canopy, Worldline, Atos Consulting, Atos Worldgrid et Unify.
Pour plus d'informations : www.atos.net