Attaché Commercial H/F

Description de l'offre

Créé en 1989 et filiale à 100 % de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location longue durée de véhicules d'entreprise.
Arval propose à ses clients-professionnels, PME et grands groupes internationaux, des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile.
Conseil d'expert et qualité de service constituent les fondements de la promesse de marque Arval. Ils sont délivrés dans 25 pays par plus de 4000 collaborateurs, et dans 14 autres pays grâce à son réseau partenaires.

Missions :
Ce poste peut être pourvu en stage.

L'Attaché(e) Commercial(e) assure la relation quotidienne avec le client et le conducteur avec l'objectif d'améliorer la satisfaction et la fidélité du client, d'accroître le volume de la flotte et le revenu. Il/elle implémente le contrat des nouveaux clients. Il/elle gère la vie du contrat et met en oeuvre la stratégie de compte. Il/elle est chargé(e) de la tarification et du reporting client.

Descriptif des tâches :
Les missions principales sont :
- La gestion au quotidien de la relation commerciale avec les clients (relation sédentaire).
- L'implémentation de contrats des nouveaux clients.
- La gestion de la vie du contrat.
- La mise en oeuvre de la stratégie de compte.
- Le calcul de la tarification.
- La réalisation et l'analyse du reporting client (reporting tactique et stratégique dans Business Review et Fleet Review).

Apports de la mission :
- Perfectionner sa qualité rédactionnelle.
- Perfectionner sa capacité à développer des relations pérennes avec des clients.
- S'impliquer dans la concrétisation d'objectifs commerciaux.
- Apprendre à gérer l'urgence et les priorités.

Profil recherché

Profil :
Niveau d'études souhaité : Bac +4/5.
Formation / spécialisation : commerciale, gestion de la relation client.

Compétences techniques et comportementales indispensables :
- Word.
- Avoir le sens commercial.
- Capacité d'analyse.
- Capacité à collaborer.
- Rigueur et précision.

Disponibilité : immédiate.
Durée: 6 mois (stage)an (alternance).