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Offers “Armée De L'air”

days ago Armée De L'air

Chargé d'affaires bureau relation clients

  • CDI
  • Metz ( Moselle )
  • Design / Civil engineering / Industrial engineering

Job description

Poste n°2020-346: OFFICIER - Chargé d'affaires bureau relation clients

Être militaire, c'est servir l'État, au sein des armées, en portant l'uniforme. Cela implique discipline, disponibilité et loyauté. Le sens de l'adaptation et le goût de l'effort sont des qualités indispensables.
Être officier, c'est être en situation de responsabilité, en particulier auprès du personnel placé sous ses ordres. Cela suppose d'avoir le sens de l'humain et une certaine forme d'exigence vis-à-vis de soi-même.

En tant qu'opérateur des systèmes d'information et de communication (SIC) du ministère des armées, la direction interarmées des réseaux d'infrastructure et des systèmes d'information (DIRISI) de Metz est chargée d'assurer l'exploitation et le soutien des systèmes d'information et de communication installés dans les trois régions administratives de sa zone de responsabilité : Hauts-de-France, Grand Est et Bourgogne-Franche-Comté, ainsi qu'en Allemagne, Pologne et Benelux, lui permettant ainsi de délivrer des services de toutes natures, en appui des opérations et pour le fonctionnement quotidien du ministère.

Sous la responsabilité du chef du bureau relation clients de la DIRISI de Metz, l'intéressé est le correspondant privilégié des organismes du ministère des armées stationnés sur les territoires des bases de défense (BdD) de son périmètre. Vous êtes chargé :

-D'animer les relations clients dans votre zone de compétence
-D'aider à l'expression du besoin fonctionnel
-De préparer le plan de charge SIC des formations des armées, directions et services
-De traiter les réclamations
-D'assurer la gestion des services proposés par la DIRISI
-D'assister les centres de la DIRISI de Metz rattachés
-De communiquer à son niveau sur les évolutions de la DIRISI
-D'élaborer et de mettre en oeuvre les actions de communication de la DIRISI de Metz
-D'animer le réseau de correspondants communication des centres rattachés
-D'administrer le portail WEB de la DIRISI de Metz>

Ideal candidate profile

-Vous avez strictement moins de 30 ans à la signature du contrat
-Vous avez la nationalité française
-Vous justifiez d'un bac+3 ou équivalent dans le domaine des SIC (management des SIC, gestion de projets, ...)

COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES REQUISES

-Vous justifiez de connaissances dans le domaine des SIC
-Vous attestez de connaissances de base en conduite de projet

QUALITÉS RECHERCHÉES

-Vous êtes rigoureux
-Vous avez des capacités d'expression écrite et orale
-Vous appréciez le travail en équipe

About Armée De L'air

L'armée de l'air intervient en permanence et sans délai, au sol comme en vol, pour contribuer à la protection des Français, à la sécurité du territoire et au maintien de la paix hors des frontières.
Également engagée sur les théâtres étrangers, directement depuis ses base aériennes en France ou depuis des bases projetées, l'armée de l'air est capable d'intervenir vite et loin et de prolonger son action dans la durée. Elle assure enfin la mise en oeuvre de la composante aéroportée de la dissuasion nucléaire.
Défense aérienne, surveillance spatiale, renseignement, conduite des opérations, projection des forces... : plus de 40.000 aviateurs travaillent au quotidien en étroite collaboration avec leurs partenaires, civils et militaires, nationaux et internationaux.