Spécialiste Assistance Technique H/F

Description de l'offre

Nous connaître

Entitée ciblée

Designer de matériaux et de solutions innovantes, Arkema modèle la matière et accélère la performance de ses clients pour créer de nouveaux usages dans l'allègement et le design des matériaux, les produits bio-sourcés, les énergies nouvelles, la gestion de l'eau, les solutions pour l'électronique et la performance et l'isolation de l'habitat. Acteur majeur de la chimie de spécialités, avec 3 pôles d'activités, Matériaux Haute Performance, Spécialités Industrielles, Coating Solutions, et des marques mondialement reconnues, le Groupe réalise un chiffre d'affaires de 7,5 milliards d'euros. Porté par l'énergie collective de ses 19 500 collaborateurs, Arkema est présent dans près de 50 pays.

Bostik est un leader mondial dans les solutions de collage destinées aux marchés de l'industrie, de la construction et du grand public. Depuis 125 ans, Bostik imagine des solutions de collage innovantes intelligentes et qui s'adaptent toujours mieux aux contraintes du quotidien. Les colles Bostik s'utilisent partout et à tous les moments de la vie, dans chaque habitat comme au travail. Avec un chiffre d'affaires de 1,6 milliard d'euros en 2015, l'entreprise emploie 5 000 personnes à travers le monde et commercialise ses produits dans plus de 50 pays.

Arkema et Bostik font le pari de valoriser ses talents, nous avons besoin de vous pour nourrir cette énergie collective. Rejoignez nos équipes pour faire la différence !

Référence

2018-8825

Nous rejoindre

Métier

Business - Marketing - Ventes - Ventes - Commercial

Contrat

CDI

Votre profil

De formation initiale BAC +5 type Ecoles d'Ingénieurs ou expérience équivalent, vous possédez de bonnes connaissances en chimie des polymères ou chimie des matériaux.

Vous possédez un esprit technique avec une ouverture d'esprit commercial.

Votre capacité à développer un relationnel fort avec les clients externes et internes (Force de vente, R&D, PLM, Marketing) sont des atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.

Vous savez travailler en mode projets et faite preuve d'un leadership technique pour faire avancer ces projets.

Ce poste nécessite un niveau d'anglais courant (écrit et oral).

Vos principales missions

Rattaché au Responsable Asssiatnce Technique de notre activité Adhésifs Industriels, vous êtes basé au sein de notre Centre de Recherche de Venette.

Vous avez un rôle d'assistance technique au niveau du laboratoire local dédié aux adhésifs industriels afin de soutenir les équipes commerciales et la R&D de manière à développer le chiffre d'affaire.

Plus particulièrement, vos futures missions seront les suivantes :
- Assister l'équipe commerciale au travers de propositions techniques en respectant la stratégie et le process
- Etre un partenaire actif pour les plans de développement des principaux clients (formation, recherche de solutions aux réclamations …)
- Etre un acteur clé de la conduite de l'innovation en identifiant les nouveaux produits et les opportunités d'assistance complémentaires.
- Etre un partenaire majeur dans les programmes de lancement et de déploiement des nouveaux produits au travers de la formation délivrée à l'équipe technique et à la force de vente..
- Travailler en étroite collaboration avec la R&D, les Chefs de Produits et le Marketing pour permettre l'apport de technologies, pour supporter la stratégie des produits, pour apporter les tendances du marché et participer aux diverses réunions régulières
- Mener des études sur la gamme existante afin d'en évaluer le potentiel et de permettre un large déploiement
- Mener des projets relatifs à l'application produit
- Etudier et proposer les investissements nécessaires liés aux recherches de l'assistance technique en collaboration avec l' EMEA Technical Support Manager.

Fréquence des déplacements

25% du temps

Rythme de travail

Journée

Vos compétences

Niveau d'études min. requis

Bac +5

Spécialisation

Chimie

Niveau d'expérience min. requis

Au minimum 3 ans

Langues

Anglais (Courant)

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Hauts-de-France, Oise (60)

Lieu

Venette