Assistant Process Poste de Travail H/F

Description de l'offre

L'alternance se déroulera au sein du département Process & Poste de Travail, au sein de la direction des Etudes.
Le département participe aux projets transverses du SI de l'entreprise et offre de multiples produits et services, allant de la Signature Electronique jusqu'au poste de travail des conseillers bancaires, en passant par des solutions de BPM, CRM, GED,...

L'alternance se déroulera au sein du service Poste de Travail.
Ce service est en charge pour les fédérations du CMB, CMMC et CMSO ainsi que pour les filiales et pour les partenaires B to B, du Poste de travail Zénith des conseillers bancaires.
Durant cette alternance, vos missions seront les suivantes :

-Mener une étude d'opportunité autour de solutions de Self-Care
-Réaliser un ou plusieurs Proof Of Concept
-Réaliser un Business Plan sur une des solutions retenues


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Pour postuler :
https://arkea.contactrh.com/jobs/4529/18202903

Profil recherché

Vous préparez un Master 2 et vous êtes intéressé par des sujets ayant trait à la gestion de la relation client.

Vous aimez travailler en équipe et vous faites preuve de créativité.

Vos connaissances en marketing alliées à des compétences en informatique (développement Front principalement) seront des atouts indéniables pour mener à bien cette mission.

À propos de Arkea Siège

Entrepreneur de la banque et de l'assurance, le groupe Crédit Mutuel Arkéa réunit les fédérations de Crédit Mutuel de Bretagne (CMB), du Sud-Ouest (CMSO) et du Massif Central (CMMC) ainsi qu'une vingtaine de filiales spécialisées qui couvrent tous les métiers de la sphère financière.

Coopératif et mutualiste, le Crédit Mutuel Arkéa n'est pas coté en Bourse. Il appartient à ses sociétaires qui sont à la fois actionnaires et clients. Le groupe, qui conjugue solidité financière et stratégie de croissance durable, met ainsi sa performance au service du financement de l'économie réelle et des projets de ses 3,6 millions de clients.

Fabricant et distributeur, le Crédit Mutuel Arkéa est en mesure de proposer à ses clients, qu'ils soient particuliers, acteurs de la vie économique, sociale ou institutionnelle, une gamme complète de produits et services bancaires, financiers, patrimoniaux, d'assurance… Le groupe présente, par ailleurs, la particularité de développer des services bancaires en marque blanche à destination d'autres établissements financiers et de paiement.