Technicien Support Informatique en alternance H/F

Description de l'offre

Aramisauto.com est le distributeur automobile multimarque de référence en France. Que représente 6 min pour vous ? Pour nous, c’est le temps écoulé entre chaque voiture vendue, ce qui fait de nous le 7ème site de e-commerce en France. Ce qui rend notre entreprise unique ? Notre culture tournée vers la confiance, l’engagement et l’ambition. Pour cela, Aramisauto.com recrute des collaborateurs pro et sympas. Vous avez l’esprit Aramis ? Alors rejoignez-nous ! Bonjour ! Je suis Xavier, Responsable du parc informatique chez Aramisauto.com. Dans le cadre de notre développement, je recherche pour mon équipe un : Technicien Support Informatique en alternance H/F Votre mission : Etre le support technique de l’ensemble des collaborateurs d’Aramis, et participer aux différents projets informatiques. Pour cela vous devrez : - Assister au quotidien les utilisateurs, traiter leurs appels et assurer le support premier niveau. - Suivre et aider à la résolution des incidents avec les équipes de niveau 2 - Assurer un support de second niveau pour l’environnement de travail de l’utilisateur (Microsoft et plusieurs applications, téléphonie, Android, iOS…) - Participer à l’installation, la gestion et l’administration des matériels, systèmes, applications et réseaux de l’entreprise - Participer à la gestion des utilisateurs et l’affectation des droits d’utilisation - Participer ponctuellement aux projets informatiques du groupe dans le cadre des applications de base de l’environnement de travail de l’utilisateur : - Déployer de nouveaux réseaux WIFI - Création d’agence - Mise en place d’IAM et de SSO Pour vous épanouir et réussir chez Aramis vous serez : - Etudiant de formation Bac+4/+5 en Ecole d’Informatique, à la recherche d’une alternance - Initié à l’environnement Windows, Linux serait un plus - Adepte des outils bureautiques, Word et Excel n’ont aucuns secrets pour vous - A l’aise avec l’outil VOIP - Doté d'excellentes qualités relationnelles, souriant, rigoureux et dynamique Vous êtes un(e) étudiant(e) motivé(e) ? C'est l'occasion de prendre de vraies responsabilités au cours d'une alternance ! Alternance à pourvoir dès que possible, basé à Arcueil (94) facilement accessible en transport en commun (5 min du RER B : Laplace).