Poste pour alternance BTS CI

Description de l'offre

Nous sommes une startup dynamique située en plein cœur de Paris, spécialisée dans l'innovation et les solutions sur mesure pour nos clients. Notre équipe passionnée est dédiée à offrir des services exceptionnels et à créer des expériences client inoubliables.



- Assister l'équipe commerciale dans la gestion quotidienne des clients
- Participer à l'élaboration de stratégies de communication pour promouvoir nos services
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de service client
- Collaborer avec différentes équipes pour identifier et résoudre les problèmes clients
- Maintenir et mettre à jour les bases de données clients
- Participer aux réunions d'équipe et proposer des solutions innovantes
- Soutenir les initiatives de développement commercial et prospecter de nouveaux marchés

Profil recherché

- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité avérée à travailler efficacement en équipe
- Sens aigu du service client
- Solides compétences en résolution de problèmes
- Expérience d'au moins un an dans un environnement similaire
- Adaptabilité et flexibilité dans un environnement dynamique
- Bonne maîtrise des outils numériques et bureautiques
- Motivation pour évoluer dans un milieu international