Technicien informatique H/F

Description de l'offre

Référence : TECHCA/INFO/10330
Segment de clientèle : Siège social

Mission:

Dans le cadre de la politique informatique du Groupe et rattaché au Responsable Support, vous êtes chargé de : 

- Fournir l'assistance technique de premier et deuxième niveau (hotline ou direct) aux utilisateurs

- Former les utilisateurs à certains logiciels

- Maintenir le parc matériel et logiciel du Groupe

- Développer et/ou mettre en œuvre les solutions de déploiement, maintenance et supervision de ce parc. 

* Gestion du parc : 

- Garanties, stocks, licences 

- Support Windows /GSuite / Citrix /

* Installation et support d'outils internes 

* Gestion de la téléphonie IP

* Gestion du réseau : - VPN MPLS - Firewall - Switch - Brassage 

 

Des déplacements en Europe sont à prévoir.

Profil:

BAC+2 ou IUT Informatique, expérience similaire significative de 2 ans minimum. 

Rigoureux et méthodique - Soucieux de l'utilisateur - Bon relationnel - Réactif - Organisé (gestion des priorités d'intervention) - Force de proposition - Respect des délais.

Niveau d'expérience requis : 2-5 ans

Date d'embauche prévue : Dès que possible

Lieu : Mons en baroeul (59)

Type de contrat : CDI

Temps de travail : temps plein

Nombre d'heures hebdomadaire : 35

Type de temps de travail : du lundi au vendredi

Rémunération : à définir

Avantages : 13e mois, comité d'entreprise, participation aux bénéfices

Permis de conduire : Oui