Secrétaire H/F

Description de l'offre

Référence : SECR/CHARD/09715
Segment de clientèle : Cuisine centrale

Mission:

Au sein d'une cuisine centrale, vous êtes chargé(e) du secrétariat et du relationnel client à travers notamment :

- Réception et traitement des appels extérieurs pour la cuisine centrale, filtrage et transmission aux intéressés. En cas d’absence, prise de message.

- Liaison avec les différents interlocuteurs de l’équipe de cuisine

- Gestion du logiciel CC Prod (gestion des effectifs - saisie du prévisionnel et des modifications des commandes clients)

- Gestion global du fichier de pain (saisie des besoins et commande du pain auprès des boulangers)

- Gestion et traçabilité des BL Clients

- Gestion du fichier clients pour les périodes de vacances scolaires (relance et synthèse à faire 5 fois par an)

- Prise en charge partielle du dossier ONILAIT (fromage à identifier + effectifs clients)

- Gestion des affiches, sets dans le cadre des animations (comptage et dispatch...)

- Missions support service diététique

- Gestion des appels clients si litige

- Reporting réclamations clients

- Présentation et mise en forme des documents de la Cuisine Centrale de Reims.

- Tenue des dossiers et des classements

- Respect de la confidentialité des informations et des documents.

D’une manière générale, vous participez à la vie et à l’évolution du secrétariat de l’agence

Profil:

BAC + 2 en secrétariat Vous justifiez d'une première expérience ou de stages significatifs

Doté d'un excellent relationnel, vous faites preuve de rigueur et d'organisation. Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack office, applications google...)

Niveau d'expérience requis : 2-5 ans

Date d'embauche prévue : Dès que possible

Lieu : Reims (51)

Type de contrat : CDI

Temps de travail : contrat scolaire

Nombre d'heures hebdomadaire : 25

Type de temps de travail : contrat scolaire

Rémunération : à définir

Avantages : 13e mois, comité d'entreprise, participation aux bénéfices

Permis de conduire : Non