Technicien itinérant ADSL - Département 69
CDD Lyon (Rhône)
Description de l'offre
AmpliTel est une jeune société en pleine expansion géographique. Notre mission :
dépanner les clients de Bouygues Telecom à leur domicile afin de rétablir leurs
accès ADSL de façon réactive et rassurante. A ce titre, nous recrutons plusieurs
technicien(ne)s itinérant(e)s afin d’accompagner notre développement.
Vous pouvez nous transmettre votre candidature si vous aimez :
• Les nouvelles technologies
- Box ADSL, informatique, téléphonie
• La recherche de solutions :
- Comprendre les pannes et y apporter une solution rapide et efficace
- Apporter une réponse cohérente aux différents types de problèmes
• La communication :
- Développer une relation de qualité avec les clients
- Entretenir un échange constructif avec le support afin de faire évoluer nos
process
- Participer à un esprit d’équipe conviviale avec vos collègues
Profil recherché
Profils recherchés :
Vous avez une première expérience réussie dans le domaine de la relation client
ou du dépannage chez les particuliers. Si vous êtes débutant(e) et motivé(e)
avant votre prise de poste nous vous apportons une formation tant au niveau
technique que sur la relation client.
Attention : Travail le samedi en conséquence il y a un jour de repos dans la
semaine. 2 ans permis B obligatoire.
Rémunération : Selon profils à partir de 1500 brut + variable
Type de contrat : CDD 6 mois
Profil : ETAM
Lieu de travail : Département 69
Convention collective : Commerce et services de l’audiovisuel, de l’électronique
et de l’équipement ménager.