Chargé(e) de Ressources Humaines H/F CDD 7 mois à partir de Janvier 2017

Description de l'offre

Fondé en 1850, American Express Company est un acteur majeur du voyage d'affaires et premier émetteur de cartes non bancaires. American Express est un groupe international présent dans le voyage et les services financiers au travers de 5 grandes activités : Cartes pour particuliers et petites entreprises, Cartes et solutions pour grandes entreprises, Réseau de commerçants, Change et Voyages d'Affaires (sous forme de JV). Classée 23ème marque internationale (et 1ère marque financière) reconnue pour sa valeur et sa notoriété au classement Interbrand, American Express compte 53 500 collaborateurs à travers le monde dont 700 à la carte en France.

Avec plus de 20 langues parlées et une dizaine de nationalités différentes dans ses effectifs, la marque est dotée d'une véritable culture de la Diversité avec une direction dédiée. La mission Diversité d'American Express a entre autres pour vocation de faciliter l'intégration professionnelle de personnes en situation de handicap et se tient à la disposition des candidats pour évoquer avec eux leurs éventuels besoins d'accompagnement.

Pourquoi American Express ? Discuter avec nos collaborateurs et vous découvrirez ce que nous sommes vraiment. Ouvert, créatif, collaboratif et innovant représentent quelques expressions que vous entendrez. C'est notre culture qui fait d'American Express un lieu exceptionnel où travailler. Si vous êtes prêt à relever le défi et avoir un réel impact, venez commencer ou développer votre carrière ici. Pourquoi ce poste ? Ce poste supporte les projets et process clés de la France au sein de l'équipe de développement RH appelée ‘Market HR'. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents centres d'expertise (COE), HRBP et Global Strategic Capabilities and Servicing (GSCS) afin de délivrer une excellente expérience d'employé à tous les collaborateurs, représentant ainsi la voix de la RH pour les besoins locaux du marché.

Responsabilités du poste :

· Faciliter la mise en place du Market Employee Plan (MEP) afin d'atteindre les objectifs business France grâce à l'amélioration de la performance et de l'efficacité des collaborateurs mais aussi permettre une collaboration “One Amex” afin de construire un engagement fort des collaborateurs
· En support des process clés RH pour le marché tel que délivrer un plan de gestion des talents au niveau local, soutenir la gestion et le développement de carrière ou l'engagement des employés ; tout en se concentrant sur les besoins RH de chaque ligne de business et des collaborateurs du marché
· Travailler en étroite collaboration avec chaque centre d'expertise RH (COE) et les business/staff groups sur des activités spécifiques telles que le suivi administratif du cycle de vie professionnelle d'un collaborateur
· Travailler en étroite collaboration avec l'équipe recrutement, compensation & benefits, administration du personnel et paie, afin d'assurer chaque mois l'intégration de nouveaux arrivants ou le bon déroulement des mobilités internes
· En charge de la mise à jour des policies et procédures liées à Market HR
· S'associer aux People Leaders lorsque cela est nécessaire afin d'assurer une expérience collaborateur efficace, par exemple à travers les sessions de Leadership Community ou des réunions individuelles de coaching
· Etre le support et partie prenante de différentes initiatives et communications liées à la gestion du changement au niveau local, avec un focus sur la digitalisation de l'expérience collaborateur
· En charge du partage de connaissance entre les différents membres de la RH, vous collaborez et cherchez des moyens de partager les bonnes pratiques et d'améliorer l'impact des programmes/projets RH au niveau du marché mais aussi au niveau europpéen
· Suivi de la stratégie du plan de formation de l'ensemble des collaborateurs avec notre prestataire externe
· Prendre en charge toute autre tâche ou responsabilité raisonnable pour répondre à un besoin des équipes RH ou du business

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.

Profil recherché

·  Diplômé(e) Bac+5 en Ressources Humaines avec une expérience réussie de deux à trois années sur un poste similaire, et un fort intérêt pour se développer sur des sujets comme l'engagement et le développement des collaborateurs
·  Expérience réussie de partenariat avec le business et plus particulièrement les People Leader, incluant la capacité à influencer et améliorer les services au business
·  Expérience dans la coordination et/ou l'implémentation de programmes/initiatives, avec des compétences en management de projet
·  Capacité à gérer son temps et plusieurs priorités de manière efficace
·  Aisance avec les procédures internes
·  Rigoureux, autonome et proactif
·  Excellente compétence en communication, orale et écrite, en Français et en Anglais
·  Bonne capacité d'analyse
·  Aisance sur PowerPoint, Word et Excel
·  Capacité à construire des relations et son réseau et à les utiliser à bon escient
·  Capacité à résoudre des problèmes dans un environnement qui évolue rapidement
·  Haute intégrité et respect de la confidentialité