Assistant responsable Grands Comptes H/F, stage 6 mois

Description de l'offre

Fondé en 1850, American Express Company est un acteur majeur du voyage d'affaires et premier émetteur de cartes non bancaires. American Express est un groupe international présent dans le voyage et les services financiers au travers de 5 grandes activités : Cartes pour particuliers et petites entreprises, Cartes et solutions pour grandes entreprises, Réseau de commerçants, Change et Voyages d'Affaires (sous forme de JV). Classée 23ème marque internationale (et 1ère marque financière) reconnue pour sa valeur et sa notoriété au classement Interbrand, American Express compte 53 500 collaborateurs à travers le monde dont 700 à la carte en France.

Avec plus de 20 langues parlées et une dizaine de nationalités différentes dans ses effectifs, la marque est dotée d'une véritable culture de la Diversité avec une direction dédiée. La mission Diversité d'American Express a entre autres pour vocation de faciliter l'intégration professionnelle de personnes en situation de handicap et se tient à la disposition des candidats pour évoquer avec eux leurs éventuels besoins d'accompagnement.

Dans l'entité en charge du Réseau de Commerçants, American Express dispose d'un portefeuille d'Etablissements Grands Comptes, acceptant les paiements par carte American Express. Ces Grands Comptes sont issus d'industries très variées comme le Retail, la Grande Distribution, la Mode, le Luxe, les Télécommunications, le Travel & Entertainment, etc. Le rôle des équipes Responsables Grands Comptes American Express est de sécuriser et développer l'acceptation des Cartes AmEx chez ces commerçants, en s'adossant sur la qualité des titulaires de cartes AmEx et ses canaux marketing, pour les orienter chez les commerçants affiliés. Le futur collaborateur « Assistant Grands Comptes » rejoindra une équipe de 10 responsables Grands Comptes et aura comme principales missions :

· Réaliser les reportings d'activité des commerçants Grands Comptes (CA, activité des clients, fraude …)
· Assister l'équipe dans ses interactions quotidiennes avec les commerçants Grands Comptes : préparation de Business Reviews, identification de contacts clés et décideurs, participation aux processus de vente
· Assurer une veille de marché, recherche d'informations concurrentielles, décryptage des tendances des différentes industries
· Assurer le relais avec les équipes marketing pour mettre en place et suivre des opérations marketing
· Coordonner quelques projets centraux et consolider les résultats pour le marché.

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.

Profil recherché

·  Etudiant en deuxième ou troisième année d'Ecole de Commerce, vous justifiez d'un excellent niveau d'anglais et avez déjà effectué un stage en entreprise en marketing ou commercial
·  Vous aimez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un environnement international
·  Rigueur, curiosité et autonomie
·  Aisance avec les chiffres, capacité d'analyse et force de proposition
·  Excellent relationnel
·  Sens commercial développé alliant finesse et diplomatie
·  Excellente maîtrise du Pack Office (Excel et PowerPoint) et d'Internet