Superviseur Logistique

Description de l'offre

DESCRIPTION

Si vous aimez les challenges et les environnements rapides, nous sommes probablement faits pour nous entendre. Nous non plus, nous ne tenons pas en place et c'est pour cela que nous considérons tous les jours comme le premier. C'est cette vision des choses qui est à l'origine de notre succès présent et futur. Et vous pouvez en être un acteur.

Superviseur Logistique
Amazon recherche un Superviseur Logistique pour travailler, sous la direction d'un Responsable de Site à l'amélioration continue de nos opérations logistiques. Dynamique, vous savez motiver votre équipe de manière à atteindre des objectifs et à satisfaire les attentes de l'entreprise en termes de qualité et de productivité.

Responsabilités
Le candidat idéal possède une expérience significative en management opérationnel acquise dans le secteur de la logistique, ou dans un secteur similaire de la distribution dans lequel le rythme de travail est soutenu. Vous effectuerez les tâches suivantes :
· Aider à la gestion quotidienne des tâches de votre service.
· Assurer l'intérim en l'absence du Responsable d'Equipe, si besoin.
· Faire des compte-rendus sur le travail de l'équipe et s'assurer que tous les documents nécessaires sont correctement remplis.
· Effectuer des tâches en lien avec les process standards.
· Effectuer des contrôles de sécurité avant la fin de chaque période de travail.
· Assigner des tâches à l'équipe en fonction du flux de travail et des indicateurs de performance quotidiens.
· Assister le Responsable d'Equipe en s'assurant qu'il dispose bien de toutes les ressources humaines/compétences dans son équipe. Vous lui ferez notamment remonter les besoins en formation, l'informerez sur les absences et la performance, et développerez et suivrez la performance du service.
· Assister dans le développement d'une forte culture tournée vers la santé et la sécurité au travail, à travers la mise en place de bonnes pratiques et d'initiatives conformes à la législation et à la politique de l'entreprise.
· Aider à la formation des nouveaux employés en s'assurant qu'ils reçoivent bien les bons enseignements qui leur permettre d'effectuer les tâches qui leur sont demandées.
· Aider le Responsable d'Equipe dans la mise en œuvre du suivi et de la publication des indicateurs du département.
· Assister le Responsable d'Equipe dans l'analyse et la compréhension des causes ayant entrainé l'atteinte ou la non atteinte des objectifs du service ou de l'agence de livraison.
· Suivre et publier les heures et les horaires de l'équipe.
· Réviser et mettre à jour les process standards et les indicateurs, si besoin.
· Suivre et résoudre les éventuels problèmes liés aux process suivis par le service, si besoin.
· Gérer les remontées du Service Client et faire l'interface avec les prestataires logistiques et les clients si nécessaire.
· Avoir la possibilité et la volonté de travailler en horaires flexibles et de d'accorder le temps nécessaire pour que le travail soit bien effectué.

Profil recherché

BASIC QUALIFICATIONS

· Vous êtes ouvert(e) à travailler le jour, le week-end, selon un planning flexible et en-dehors des heures ouvrées.
· Vous êtes ouvert(e) à travailler la nuit occasionnellement.
· Vous possédez un diplôme d'un établissement secondaire ou supérieur (ou qualification équivalente).
· Vous possédez une expérience en matière de direction d'équipe dans un environnement opérationnel ou logistique dynamique orienté processus.
· Vous ferez tout votre possible pour atteindre et dépasser nos objectifs de production ambitieux.
· Vous avez de capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
· Vous avez envie de vous former et d'acquérir de nouvelles compétences.
· Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément, à long terme comme à court terme, et vous êtes prêt(e) à agir (« Être proactif ») dans un environnement dynamique, parfois ambigu à cause de conflits entre les priorités ou les demandes.
· Vous faites preuve d'attention aux détails, d'initiative et de proactivité, et vous adoptez le principe « Placer la barre toujours plus haut » à tout moment. Vous êtes à l'aise dans la remise en cause du statu quo : vous recherchez en permanence de nouvelles façons d'optimiser les processus.