Gestionnaire de zone, Area Manager

Description de l'offre

DESCRIPTION

À PROPOS D’AMAZON

Chez Amazon, nous avons une culture particulière construite sur notre travail de pionnier vers des frontières inconnues et nouvelles. De la vente de livres à la création du Kindle, de la réalisation de films à la livraison plus rapide, Amazon réinvente la normale. Après avoir vendu le premier livre en 1995, nous avons grandi à un rythme incroyable et sommes devenus la société la plus centrée sur le client de l'univers. En embauchant ceux qui prennent des risques et trouvent la satisfaction en rendant l'impossible banal, Amazon cultive une culture d'innovation. Chaque employé d'Amazon a le pouvoir de forger sa propre voie et d'avoir un véritable impact sur l'entreprise... et nous trouvons cela exaltant !
En savoir plus sur nous sur amazon.com/about
Lorsque nous vous embauchons chez Amazon, nous embauchons pour l'avenir. Avec des opportunités de carrière illimitées, Amazon investit dans la garantie que nos équipes sont toujours au défi, apprennent constamment les unes des autres et contribuent de manière créative à notre prochaine grande idée. Vous serez entouré par les meilleurs innovateurs de notre époque et nous vous invitons à faire l'histoire avec nous, peu importe la minorité, de la femme, de l'identité de genre, le handicap ou l'orientation sexuelle. Nous apprécions la diversité !
Découvrez pourquoi la diversité est importante pour nous sur amazon.com/diversity

À PROPOS DES OPÉRATIONS AMAZON

Les opérations sont au cœur des activités d'Amazon. Nous sommes connus pour notre rapidité, notre précision et notre service exceptionnel. Nos bâtiments livrent chaque jour des dizaines de milliers de produits à des centaines de pays dans le monde. Dans ces rôles clés, vous nous aiderez à dépasser les objectifs de productivité et à respecter les promesses de nos clients. Notre échelle est vaste et notre présence augmente - certains de nos centres aux États-Unis et au Canada font plus d'un million de pieds carrés ! Notre objectif est simple : offrir la plus grande sélection de produits et services au monde avec la meilleure expérience client au monde.
Regardez des vidéos sur les membres de notre équipe sur youtube.com/playlist?list=PLu6W86LChii5Lgzcbu8iF8Nc35u_vOtCQ

SUR LE RÔLE

En tant que responsable régional, vous aurez la possibilité de diriger et de développer votre propre équipe d'associés Amazon. L'un de vos principaux objectifs sera de motiver, d’agir comme mentor et de former votre équipe. Vous serez responsable d'engager votre équipe pendant un quart de travail afin de maintenir les plus hauts niveaux de sécurité, de qualité, de performance de présence et d'engagement. Pour ce faire, les gestionnaires sont tenus de fournir à leurs associés les outils nécessaires au succès et de stimuler fortement la productivité et l'efficacité grâce à des décisions fondées sur les données et à la résolution des problèmes analytiques. Les principales responsabilités sont les suivantes :
· Soutenir tous les programmes de sécurité et la conformité OSHA afin d'assurer un environnement de travail sûr pour tous les associés
· Élaborer des objectifs et des objectifs de rendement pour atteindre les attentes des clients et assurer l'exactitude et la qualité
· Partenariats avec l'équipe de gestion pour établir et maintenir des normes de contrôle de la qualité
· Identifier et diriger de façon proactive les initiatives d'amélioration des processus et les outils Lean
· Établir et exécuter des plans de productivité en examinant les prévisions de travail, en déterminant les besoins de productivité et en établissant des partenariats avec d'autres gestionnaires de secteur pour équilibrer la main-d'œuvre
· Diriger et développer une équipe d'associés Amazon
· Communiquer les politiques aux associés et agir en tant que principale source d'information pour l'équipe, maintenir la conformité et la cohérence et prendre des mesures correctives au besoin
· Veiller à ce que les procédures soient suivies pour la sécurité des bâtiments et la prévention des pertes de produits
· Créer, gérer et appuyer des programmes de reconnaissance et de communication
Nous nous engageons à développer une main-d'œuvre diversifiée et nous sommes encore plus engagés à travailler avec vous pour y parvenir. Selon le type d'emploi, vous devrez faire des activités d'entreposage physique avec ou sans accommodement raisonnable. Ces activités sont notamment les suivantes :
· Levage et déplacement du matériel jusqu'à 49 livres chacun
· Se pencher, soulever, étirer et étendre les bras à la fois sous la taille et au-dessus de la tête
· Marche fréquente dans le bâtiment et dans les environs ; les installations mesurent plus d'un quart de mille de longueur
· Se tenir debout et marcher jusqu'à 10-12 heures par jour

· Monter et descendre des échelles, escaliers et passerelles en toute sécurité et sans limitation

QU'EST-CE QUE NOUS OFFRONS ?
Amazon offre des forfaits de rémunération concurrentiels, y compris des avantages médicaux complets à compter du premier jour et jusqu'à 20 semaines de congé parental payé. Nous accordons à chaque employé la propriété de l'entreprise, y compris les récompenses d'actions Amazon. Mais si vous n'êtes pas là pour ces avantages, en voici un de plus : nous ne portons pas d’habits et de cravates ! Venez comme vous êtes parce que des jeans, des espadrilles et parfois un gilet de sécurité néon seront votre tenue quotidienne. La dernière lettre de Jeff Bezos aux actionnaires résume tout assez bien.
Trouvez-le sur https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1018724/000119312516530910/d168744dex991.htm
ABOUT AMAZON

At Amazon, we have a peculiar culture built on pioneering into unknown and new frontiers. From selling books to creating the Kindle; from making films to launching faster delivery, Amazon reinvents normal. After selling the first book in 1995, we have grown at an incredible rate and have become the universe’s most customer-centric company. By hiring those who take risks and find fulfillment through making the impossible commonplace, Amazon cultivates a culture of innovation. Every employee at Amazon has the power to forge their own path and to have a true impact on the business…and we find that exhilarating!
Read more about us at amazon.com/about

When we hire you at Amazon, we hire for the future. With unlimited career opportunities, Amazon invests in ensuring our teams are always challenged, constantly learning from each other, and are creatively contributing to our next big idea. You will be surrounded by the best innovators of our time and we welcome you to make history with us regardless of minority, female, gender identity, disability, or sexual orientation. We value diversity!
See why diversity is important to us at amazon.com/diversity

ABOUT AMAZON OPERATIONS

Operations is at the heart of Amazon business. We are known for our speed, accuracy, and exceptional service. Our buildings deliver tens of thousands of products to hundreds of countries worldwide, every day. In these key roles, you’ll come help us exceed productivity goals and deliver against our customer promises. Our scale is expansive and our presence is growing - some of our centers across the United States and Canada are over 1 million square feet! Our goal is simple: to offer the world’s greatest selection of products and services with the world’s best customer experience.
Watch videos on our team members at youtube.com/playlist?list=PLu6W86LChii5Lgzcbu8iF8Nc35u_vOtCQ

ABOUT THE ROLE

As an Area Manager, you will have the opportunity to lead and develop your own team of Amazon Associates; one of your main focuses will be motivating, mentoring, and coaching your team. You will be responsible for engaging your team during a shift to maintain the highest levels of safety, quality, attendance performance and engagement are maintained. To achieve this, managers are expected to provide their associates with the tools needed for success as well as keenly drive productivity and efficiency through data-driven decisions and analytical problem-solving. Key responsibilities include:
· Supporting all safety programs and OSHA compliance to ensure a safe work environment for all Associates
· Developing performance goals and objectives to achieve customer promise expectations and ensure accuracy and quality
· Partnering with the management team to establish and maintain quality control standards
· Proactively identifying and leading process improvement initiatives and Lean tools
· Building and executing productivity plans by reviewing work forecasts, determining productivity requirements, and partnering with other Area Managers to balance labor
· Leading and developing a team of Amazon associates
· Communicating policies to associates and act as the primary information source for the team, maintaining compliance and consistency and taking corrective action when needed
· Ensuring procedures are followed for building security and product loss prevention
· Creating, managing, and supporting recognition and communication programs

We are committed to developing a diverse workforce and we are even more committed to working with you to make that happen. Depending on the type of job, you will be required to engage in physical warehouse activities with or without reasonable accommodation. These activities include the following:
· Lifting and moving material up to 49 pounds each
· Bending, lifting, stretching and reaching both below the waist and above the head
· Frequent walking in the building and around area; facilities are over a quarter mile in length
· Standing and walking for up to 10-12 hours a day
· Ascending and descending ladders, stairs, and gangways safely and without limitation

WHAT DO WE OFFER?

Amazon offers competitive compensation packages including comprehensive healthcare benefits starting on Day 1 and up to 20 weeks of paid parental leave. We grant each employee ownership in the company, including Amazon stock awards and a matching 401(k) program. But, if you’re not in it for those perks, here is one more: we don’t wear suits and ties! Come as you are because jeans, t-shirts, sneakers and sometimes a neon safety vest will be your daily outfit. Jeff Bezos’s most recent letter to shareholders sums it all up pretty well.
Find it at https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1018724/000119312516530910/d168744dex991.htm

PREFERRED QUALIFICATIONS

Qualifications préférées

· Vous êtes titulaire d'un baccalauréat en ingénierie, en exploitation ou dans un domaine connexe. · Vous avez plus de 3 ans d'expérience en gestion dans un environnement de fabrication, de production ou de distribution. · Vous êtes un leader et démontrez cela chaque jour de travail. Vous avez non seulement de l'expérience dans la gestion d'une équipe de plus de 30 employés, mais vous dirigez également des améliorations de processus à travers des processus Lean, Kaizen et Six Sigma. · Vous avez la capacité de prospérer dans un environnement ambigu, et lorsqu’on vous donne un délai, vous savez comment vous motiver et le respecter. · Vous n'hésitez pas à parler en public ou écrire un article. Vous avez de solides compétences en communication verbale et écrite. · Vous appréciez le travail analytique et l'utilisation des données pour fournir des solutions pratiques et stimulantes. Les données sont ce que vous regardez lorsque vous avez un problème à résoudre. · Vous êtes généralement bénévole pour diriger des projets et aider votre équipe à atteindre les objectifs. Vous avez des antécédents de prise de possession et de réalisation des résultats. · Vous aimez les aventures et prendre des risques. Vous êtes prêt à déménager dans n'importe lequel de nos sites dans le pays avec l'aide fournie. · Vous voyez la valeur dans la réflexion à long terme et l’impact à grande échelle pour une entreprise. Vous avez de l'intérêt à développer une carrière à long terme grâce à des affectations dans plusieurs bâtiments opérationnels à travers le pays.

· You have a bachelor’s degree in Engineering, Operations, or a related field.
· You have over 3 years of management experience in a manufacturing, production or distribution environment.
· You are leader and exhibit that in you every day work. You not only have experience in managing a team of 30+ employees, you also lead process improvements though Lean process, Kaizen, and Six Sigma.
· You have the ability to thrive in an ambiguous environment, and when given a deadline you know how to motivate yourself and meet it.
· You don’t hesitate in public speaking or writing a paper. You have strong verbal and written communication skills.
· You enjoy analytical work and using data to provide thought-provoking and workable solutions. Data is what you look to when given a problem to solve.
· You typically volunteer to lead projects and help your team achieve goals. You have a track record of taking ownership and driving results.
· You like adventures and taking risks. You are willing to relocate to any of our sites in the country with the assistance provided.
· You see value in long term thinking and large scale impact to a company. You have interest in developing a long-term career through assignments in multiple operational buildings across the nation.

Profil recherché

BASIC QUALIFICATIONS

Qualifications de base

· Vous avez un baccalauréat ou plus de 2 ans d'expérience chez Amazon · Vous êtes autorisé à travailler au Canada sans parrainage. · Vous êtes responsable de votre travail et de votre équipe et êtes disponible pour travailler des heures supplémentaires pendant la saison des Fêtes d'Amazon et au besoin toute l'année. De plus, vous êtes flexible pour travailler dans n'importe quel type de poste assigné (nuit, fin de semaine, etc.). · Vous êtes fier de diriger les autres ; vous avez une expérience de gestion directe et vous avez été responsable du rendement de vos employés. · Vous avez un œil pour l'efficacité et avez de l'expérience dans l’identification et l’exécution des initiatives d'amélioration des processus.

Excellentes habiletés de communication, en français et en anglais

· You have a completed bachelor’s degree or 2+ years of Amazon experience
· You are authorized to work in Canada without sponsorship.
· You take ownership in your work and team and are available to work overtime during Amazon’s peak holiday season and as needed year-round. In addition, you are flexible to work on any type of assigned shift (nights, weekends, etc.).
· You pride yourself in leading others; you have direct management experience and have been responsible for your employees’ performance.

· You have an eye for efficiency and have experience identifying and executing process improvement initiatives.

Strong verbal and written communication skills, in French and English